Pramugari AdamAir Linglung, Tak Ada Maaf Terucap

Surabaya - Ketika AdamAir celaka di Bandara Juanda, pramugari maskapai penerbangan itu tampak bingung. Mereka tampak terpana. Akhirnya penumpang berinisiatif membuka pintu darurat yang ada di tengah badan pesawat."Saat penumpang berebut keluar, pramugari terlihat linglung, seperti tidak berpengalaman," sesal Zulkifli, penumpang kursi 4C pesawat KI 172 jurusan Jakarta-Surabaya, pada detikcom, Rabu (21/1/2007).Para pramugari tampak tidak terlatih bertindak cepat. "Saya akhirnya bersama penumpang yang lain membuka paksa pintu darurat," cerita Zul.Setelah itu, lanjut warga Ampel ini, datang bus-bus, ambulans dan kendaraan penyelamat lainnya. Tak lama kemudian pintu pesawat bagian depan dibuka."Saya sangat menyesalkan AdmaAir karena sampai semua penumpang pulang, tidak ada permintaan maaf atau perhatian misalnya memberi minum atau apa ke penumpang. Kayak tidak ada apa-apa, penumpang pulang sendiri-sendiri," keluh Zul.Zul juga ingat, ketika pesawat mendarat tidak mulus, alat bantu oksigen yang ada di atas kursi, tidak ada yang turun/jatuh. (nrl/nrl)