Timwas ke PPIH: Ibadah Boleh, tapi Jangan Abaikan Pelayanan Jemaah

Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI meminta petugas penyelenggara ibadah haji (PPIH) agar mengoptimalkan pelayanan kepada para jemaah. Di samping melaksanakan ibadah haji, PPIH juga diminta tetap fokus dalam melayani jemaah.

"Bukan tidak boleh ibadah, boleh beribadah, tapi jangan mengganggu pekerjaan," kata Anggota Timwas yang juga Wakil Ketua Komisi VIII DPR, Marwan Dasopang, kepada wartawan di Madinah, Senin (10/6/2024).

Sebagai informasi, DPR RI memberangkatkan 44 anggota Timwas Haji, yang dipimpin oleh Wakil Ketua DPR RI Muhaimin Iskandar. Timwas DPR merupakan tim pengawas eksternal yang mengawasi pelaksanaan ibadah haji, yang terdiri dari beberapa anggota Komisi VIII, Komisi IV, Komisi VI, dan Komisi XI.

Marwan meminta petugas PPIH memperhatikan para jemaah, terutama saat melaksanakan ibadah di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna). Petugas PPIH diharapkan selalu sigap dan siaga melayani para jemaah di setiap sektor.

"Selain itu, carilah itu di mana jemaah-jemaah itu, jangan beribadah terus. Apalagi tugasnya dikhususkan untuk (ditugaskan) di hotel, tempat ibadah, jangan ditinggal," katanya.

Selama melaksanakan tugas pengawasan, petugas PPIH juga memang diberi kesempatan untuk ikut melaksanakan ibadah haji. Namun, Marwan meminta agar petugas PPIH tidak mengabaikan jemaah.

"Kan tugasnya mengawal. Alhamdulillah dalam perjalanan ini dia bisa melaksanakan ibadah haji, dikasih kesempatan wukuf di Arafah, bermalam di Mina, melontar (jumrah) tapi jangan jangan berhaji ke sini dia ibadah terus, tapi orang (jemaah) kesasar," tegasnya lagi.

Marwan meminta petugas PPIH benar-benar maksimal melayani para jemaah, terutama yang berusia lanjut sesuai tagline Kemenag 'Haji Ramah Lansia'. Haji ramah lansia ini diharapkan diimplementasikan di lapangan.

"Maka petugas yang diberangkatkan ini, cobalah konsentrasi menjadi petugas, jangan mengutamakan ibadah, karena melayani jamaah itu ibadah, maka jamaah kita yang kesasar atau hilang bisa segera ditemukan atau mencegah supaya jemaah kita tidak kesasar," tutur Marwan.

Timwas Haji DRP melaksanakan pengawasan pelaksanaan ibadah haji di Madinah dan Makkah. Timwas akan melakukan pengecekan ke sejumlah pemondokan jemaah haji, katering, hingga bagaimana pelaksaan puncak ibadah haji nanti.

Timwas Haji DPR berharap penyelenggaraan haji 2024 berjalan dengan baik. Timwas juga berharap para jemaah haji mendapatkan pelayanan terbaik sesuai hak-haknya.