Batas waktu pemesanan dan pembelian tiket kereta api perlu diketahui. Informasi ini penting sebagai persiapan pemesanan tiket kereta api sejak jauh-jauh hari. Atau agar tidak terlambat untuk melakukan pembayaran atas pemesanan tiket.
Ketentuan batas waktu pemesanan dan pembayaran tiket kereta api secara online maupun offline di stasiun telah diatur oleh KAI. Untuk mengetahui lebih lanjut simak informasi ketentuannya berikut ini:
Ketentuan Batas Pemesanan Tiket Kereta Api Online
Menurut informasi yang dibagikan melalui akun resmi KAI, ketentuan batas waktu pemesanan tiket kereta api secara online adalah dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, yang berlaku sejak pukul 00.00 hingga paling lambat 1 jam sebelum waktu keberangkatan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sementara untuk batas waktu pembayaran tiket kereta api online berlaku 60 menit (1 jam) sejak pemesanan berhasil (jika pemesanan lebih dari 3 jam sebelum waktu keberangkatan), dan 15 menit (jika pemesanan kurang dari 3 jam sebelum waktu keberangkatan.
Ketentuan di atas berlaku untuk pemesanan/pembelian tiket kereta api secara online melalui website resmi KAI atau aplikasi Access by KAI. Berbeda ketentuannya untuk pemesanan/pembelian tiket kereta api secara online melalui channel eksternal/mitra resmi penjualan.
Ketentuan batas waktu pemesanan tiket kereta api secara online melalui channel eksternal/mitra resmi penjualan adalah paling lambat 1 jam sebelum waktu keberangkatan. Dengan batas waktu pembayaran berlaku paling lambat 30 menit setelah pemesanan berhasil.
Ketentuan Batas Pemesanan Tiket Kereta Api di Stasiun
Sedangkan untuk ketentuan batas waktu pemesanan tiket kereta api secara offline atau langsung di loket stasiun adalah dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, yang berlaku sejak pukul 00 hingga paling lambat 3 jam sebelum waktu keberangkatan (dilayani secara go show).
Untuk pembayaran tiket kereta api go show dapat dilakukan secara langsung di loket stasiun. Berikut langkah-langkah yang dilakukan untuk melakukan pemesanan/pembelian tiket kereta api go show secara offline atau datang langsung ke loket stasiun keberangkatan:
- Datang ke loket stasiun kereta api keberangkatan, paling cepat 2 jam sebelum waktu keberangkatan.
- Sampaikan ke petugas loket ingin memesan tiket kereta go show beserta tujuan dan jumlah penumpang.
- Petugas loket akan memberikan informasi tiket kereta go show, harga dan kelas kereta api yang tersedia.
- Jika masih ada tiket go show yang tersedia, pemesan/pembeli dapat melanjutkan pemesanan/pembelian.
- Pemesan/pembeli akan dimintai kartu identitas untuk melanjutkan pemesanan/pembelian tiket kereta.
- Lakukan pembayaran sesuai harga yang dibeli kepada petugas loket di stasiun keberangkatan.
- Setelah pembayaran berhasil, tiket akan diberikan sesuai kode booking dan bisa langsung melakukan boarding.
Sebagai informasi tambahan terkait batas waktu pemesanan dan pembelian tiket kereta api, biasanya KAI juga memberlakukan ketentuan batas waktu tertentu pada event-event tertentu. Seperti batas pemesanan tiket untuk masa Lebaran 2024 yang dapat dipesan sejak 45 hari sebelum tanggal keberangkatan.
(wia/imk)