Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas mengatakan pihaknya tengah mencanangkan digitalisasi pelayanan publik melalui penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital. Hal itu agar memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengakses layanan publik.
Hal tersebut diungkapkan olehnya saat meresmikan MPP Kabupaten Klungkung, Bali, hari ini. Turut hadir dalam acara tersebut Penjabat (Pj.) Gubernur Bali Sang Made Mahendra Jaya dan Bupati Klungkung I Nyoman Suwirta.
"MPP Digital telah diinisiasi oleh Kementerian PANRB bersama dengan beberapa instansi untuk menjawab kebutuhan masyarakat hari ini yang sudah sangat akrab dengan teknologi informasi," kata Anas dalam keterangan tertulis, Senin (23/10/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dia mengatakan MPP Digital mampu membuat masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah hanya dengan satu id dan satu aplikasi.
Saat ini Kementerian PANRB telah mengembangkan MPP Digital. Sebanyak 21 Kabupaten/Kota telah kami tunjuk sebagai pilot project penerapan MPP Digital. Untuk itu, kami harap ke depan semua daerah dapat menyelenggarakan MPP, baik secara fisik maupun digital.
"MPP Digital adalah penyempurna MPP fisik bukan sebagai pengganti. Oleh karenanya, tangga selanjutnya yang harus dipakai oleh Pemerintah Kabupaten Klungkung adalah mengimplementasikan MPP Digital," jelasnya.
Terkait peresmian MPP Klungkung, I Nyoman Suwirta mengatakan MPP tersebut merupakan tonggak awal pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat.
"Kami ingin sampaikan terima kasih kepada Kementerian PANRB dan seluruh pihak terkait. Mari bergandengan tangan untuk peningkatan kualitas layanan publik, sehingga gedung MPP dapat berikan manfaat dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat," tutup I Nyoman.
Simak juga 'Saat MenPAN-RB Sebut MPP Digital Bisa Urus Pelayanan Publik Pakai HP':