.webp)
Polresta Bogor Kota meraih penghargaan 'Public Services of the Year Jawa Barat 2023' karena dinilai telah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kapolresta Bogor Kota Kombes Bismo Teguh Prakoso bersyukur dan berharap penghargaan itu menjadi motivasi bagi seluruh jajarannya untuk terus melayani melindungi dan mengayomi masyarakat.
Pemberian penghargaan itu dilaksanakan dalam agenda Indonesia Marketing Festival, yang digelar MCorp beberapa waktu lalu. Penghargaan diberikan sebagai apresiasi atas kinerja instansi pemerintah dan aparatur sipil negara yang memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Penghargaan ini diharapkan bisa menjadi pemicu berbagai macam institusi lainnya untuk semakin meningkatkan pelayanan publik di Jabar-Banten. Selamat kepada para pemenang!" kata Founder & Chairman MCorp Hermawan Kartajaya dalam rilisnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kombes Bismo mengatakan pihaknya turut bangga dan bersyukur atas pemberian penghargaan tersebut. Penghargaan itu menjadi motivasi bagi jajaran Polresta Bogor Kota untuk meningkatkan pelayanan.
"Ini sebagai komitmen, motivasi, bagi Polresta Bogor Kota, jajarannya, personelnya, dan juga polsek jajaran untuk terus memberikan pelayanan, perlindungan, pengayoman kepada masyarakat dengan prinsip empati, kemudian memudahkan masyarakat, respons cepat, kemudian sistem pengawasan juga," kata Bismo.
 Penghargaan untuk Polresta Bogor Kota (Foto: Dok Istimewa) |
Bismo menjelaskan salah satu upaya yang dilakukan untuk menyerap aduan dari warga adalah membagikan nomor telepon. Dia ingin warga lebih mudah berkomunikasi dengan polisi.
"Saya juga menebar nomor aduan sehingga bisa merespons dengan cepat aduan dari warga, memudahkan warga untuk berkomunikasi dengan polisi, memudahkan warga untuk mengawasi tindakan kepolisian, memudahkan warga untuk curhat, memudahkan warga untuk mengontrol dan mengawasi perilaku polisi," imbuh Bismo.
Mantan Wakapolres Jakbar ini menuturkan penyebaran nomor telepon aduan ini menjadi titik awal kerja sama yang baik antara polisi dan masyarakat. Menurut Bismo, banyak kasus terungkap berkat kerja sama dan peran partisipasi masyarakat.
"Kita membantu masyarakat, dan akhirnya kita pun banyak dibantu masyarakat dalam menangkap pelaku dan menjaga kamtibmas," tutur peraih Adhi Makayasa Akpol 2001 itu.
 Kapolresta Bogor Kota Kombes Bismo Teguh Prakoso (Foto: dok. Polresta Bogor) |
Selain itu, lanjut Bismo, Polres Bogor bersinergi dengan berbagai instansi untuk menindaklanjuti aduan dari warga. Berbagai kegiatan yang promasyarakat pun dilaksanakan.
"Seperti bakti kesehatan gratis, kemudian Jumat Curhat, kemudian Ngopi Bareng Kapolresta Bogor kota, kemudian Jumat Barokah, seperti berbagi sarapan gratis setiap Jumat, dan juga ada kegiatan Minggu Kasih," ujar Bismo.
 Kapolresta Bogor Kota Kombes Bismo Teguh Prakoso (Foto: dok. Polresta Bogor) |
Dia mengatakan Polresta Bogor Kota terus berupaya proaktif dengan mendatangi dan mendengarkan keluhan serta saran dari masyarakat. Bismo ingin kehadiran polisi menjadi sosok yang solutif bagi persoalan yang dihadapi masyarakat.
"Semoga ini membawa berkah, manfaat, dan memberikan solusi bagi masalah-masalah yang dihadapi oleh masyarakat," ujar Bismo.
(knv/hri)
