.webp)
Tingkat kepuasan terhadap kinerja Pemerintah Kota Bogor yang dipimpin Wali Kota Bogor Bima Arya dan Wakilnya Dedie A. Rachim tergolong sangat tinggi. Hal tersebut berdasarkan survey yang dilakukan oleh Charta Politika Indonesia tentang Persepsi Publik Terkait Kepuasan Kinerja Pemerintah Kota Bogor Tahun 2023.
Secara angka, tingkat kepuasan terhadap kinerja Pemerintah Kota Bogor yang dipimpin Wali Kota Bogor Bima Arya dan Wakilnya Dedie A. Rachim tergolong sangat tinggi. Kepuasan terhadap kinerja pemerintah Kota Bogor berada pada angka 84,5% (sangat puas 18,5% + cukup puas 66,0%). Sementara tingkat ketidakpuasan berada pada angka 14,0% (kurang puas 12,5% + tidak puas sama sekali 1,5%) dan yang menyatakan tidak tahu/tidak jawab 1,5%.
Pengamat Kebijakan Publik dari IPB University, Prof. Ernan Rustiadi mengatakan hasil survey tersebut menunjukkan apresiasi dan tingginya persepsi positif masyarakat Kota Bogor terhadap kepemimpinan pemerintahan daerah.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Survei ini juga memberi informasi bidang aspek dan wilayah pembangunan yang paling diapresiasi dan yang paling perlu mendapat perhatian ke depannya," kata Ernan dalam keterangan tertulis, Kamis (3/8/2023).
Sementara untuk tingkat kepuasan kinerja Pemerintah Kota Bogor jika dilihat berdasarkan per kecamatan, tiga teratas yang memiliki kepuasan tertinggi berada di Bogor Tengah (sangat puas 23% + cukup puas 73%), Bogor Barat (sangat puas 24% + cukup puas 64%) dan Tanah Sareal (sangat puas 11% + cukup puas 75%).
Ia mengatakan, di Kecamatan Bogor Tengah tingkat kepuasan mencapai 96%, jauh lebih tinggi dari wilayah kecamatan lain seperti di Kecamatan Bogor Timur 76%.
"Hal ini diasumsikan karena masyarakat di wilayah Bogor Tengah adalah yang paling mendapat manfaat terbesar dari berbagai kebijakan dan program yang dicapai, khususnya terkait akses ke taman kota, infrastruktur kota, fasilitas pejalan kaki, dan pelayanan kesehatan," tuturnya.
Dari survei tersebut jika dibandingkan survei Kota Bogor antara tahun 2022 dan tahun 2023 terdapat kenaikan kepuasan masyarakat terhadap kinerja Pemerintahan Kota Bogor. Tahun 2022 (sangat puas 10,3% + cukup puas 63,5%) dan Tahun 2023 (sangat puas 18,5% + cukup puas 66,0%).
Pada penilaian kepuasan kinerja Pemerintah Kota Bogor, program yang dianggap paling berhasil oleh publik di urutan tiga teratas adalah kenyamanan taman kota 91%, pelayanan kesehatan 78% dan fasilitas pejalan kaki 77%.
Selain itu, program Pemerintah Kota Bogor yang paling banyak diketahui oleh publik, ketika diajukan pertanyaan terbuka (tanpa pilihan jawaban) adalah Infrastruktur 37,5%, kemudian transportasi 9,8%, olahraga 2,5%, kesehatan 2,5%.
Persetujuan publik terhadap pemberlakuan skenario rekayasa lalu lintas saat ini, terkait proyek pekerjaan jembatan Otista 78,5%. Publik yang setuju pemberlakuan lalu lintas satu arah di seputaran Kebun Raya Bogor jika proyek jembatan Otista sudah selesai 64,0%.
"Selain itu, aspek transparansi anggaran pemerintah juga perlu disikapi dengan perbaikan kualitas komunikasi terkait sistem anggaran pembangunan," tutup Ernan.
Sebagai informasi tambahan, Charta Politika Indonesia melakukan survey tersebut pada 18 sampai 23 Juli 2023 di Kota Bogor. Adapun metode yakni dengan wawancara tatap muka secara langsung dengan menggunakan kuesioner terstruktur.
Jumlah sampel sebanyak 400 responden, yang tersebar di 6 Kecamatan di Kota Bogor. Metodologi yang digunakan adalah metode acak bertingkat (multistage random sampling) dengan margin of error ± (4,9%) pada tingkat kepercayaan 95%.
(anl/ega)
