Seorang driver taksi online diviralkan membawa kabur barang penumpang. InDrive buka suara.
Seperti dalam sebuah unggahan yang viral, Jumat (9/6/2023), dinarasikan korban memesan jasa taksi online dari kawasan Tebet menuju Cilandak. Pesanan korban diterima seorang driver berinisial D.
Di perjalanan, korban meminjam charger milik D untuk pod miliknya. Pelaku kemudian memberikan kabel charger.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Setelah sampai ditempat tujuan, korban lupa mengambil pod miliknya yang sedang di-charger, dan berusaha menghubungi call center @indrive.id untuk menanyakan barangnya yang tertinggal di kendaraan pelaku," narasi dalam video itu.
Hingga 18 hari menunggu, pelaku tidak juga menghubungi korban.
InDrive buka suara
InDrive angkat bicara terkait kasus ini. InDrive menyesal peristiwa ini bisa terjadi.
"Kami menyesal ini terjadi pada salah satu pengguna kami. Kami sudah mencoba untuk menghubungi penumpang terkait masalah ini, Tetapi nomor ponsel penumpang tidak dapat menerima panggilan," tulis InDrive melalui kolom komentar salah satu unggahan yang viral.
InDrive menyebut akun pengemudi sudah ditindaklanjuti. Namun belum jelas, apakah dinonaktifkan atau lainnya.
"Saat ini akun pengemudi sudah di tindaklanjuti untuk pemeriksaan berlanjut," jelas Indrive.
Lihat juga Video 'Aksi Keji Begal Motor di Jaktim, Lempar Korban Pakai Batu Hingga Jatuh':