Keluh Ojol Kena Macet di Gatsu: Penumpang Komplain hingga Batal Pesan

Keluh Ojol Kena Macet di Gatsu: Penumpang Komplain hingga Batal Pesan

Mulia Budi - detikNews
Rabu, 17 Mei 2023 09:20 WIB
Kondisi lalu lintas di Jalan Gatot Subroto, Jaksel, Rabu (17/5/2023).
Kondisi lalu lintas di Jalan Gatot Subroto, Jaksel, Rabu (17/5/2023). (Mulia Budi/detikcom)
Jakarta -

Kemacetan lalu lintas terjadi di Jalan Gatot Subroto (Gatsu), Pancoran, Jakarta Selatan (Jaksel), pagi ini. Sejumlah pemotor tampak menerobos trotoar.

Pantauan detikcom di lokasi, Rabu (17/5/2023), pukul 08.50 WIB, laju kendaraan di Jalan Gatot Subroto yang mengarah ke Semanggi, Jakarta Pusat, macet. Pengemudi ojek online yang ditemui di lokasi pun mengeluhkan kemacetan yang saban hari terjadi.

"Kalau penumpangnya buru-buru, biasanya di-cancel. Kadang-kadang saya sudah separuh jalan, bahkan sudah mau sampai ke titik penjemputan, tapi di-cancel karena lama," kata Muslimin (33).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Muslimin mengaku sedih ketika penumpang membatalkan pesanannya. Terlebih jika penumpang yang memesan hendak bepergian jauh dan tarif ojolnya lumayan besar.

"Dia (penumpang) mintanya buru-buru, padahal sudah dijelasin kondisi macet. Sedih, sih," ucap Muslimin.

ADVERTISEMENT

Dia berharap pemerintah menemukan solusi untuk mengurangi kemacetan di Jalan Gatsu. Senada dengan Muslimin, Lukman (49), yang juga sehari-hari mencari nafkah sebagai ojol, kerap dikomplain penumpang.

Kondisi lalu lintas di Jalan Gatot Subroto, Jaksel, Rabu (17/5/2023).Kondisi lalu lintas di Jalan Gatot Subroto, Jaksel, Rabu (17/5/2023). (Mulia Budi/detikcom)

"Kalau nggak ngerti situasi macet gini, ya paling ngomongnya, 'Pak, lama banget sih', 'Pak, di mana? Kok belum nyampe?', gitu komplainnya," tutur Lukman.

Dia bingung harus menjelaskan kondisi macet kepada penumpang. Sama seperti Muslimin, dia pun kerap mengalami pembatalan pesanan karena terjebak macet dan lama tiba di titik penjemputan.

"Sudah sering. Mending kalau setengah jalan, sudah sampai titik, di-cancel sama dia. Sudah sering itu, gara-gara macet, kelamaan nunggu. Padahal udah dijelasin semuanya kalau macet," ujar Lukman.

Simak juga Video 'Jakarta Macet, Jokowi: Terlambat 30 Tahun Bangun Transportasi Publik':

[Gambas:Video 20detik]


Saksikan Live DetikPagi:

(aud/aud)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads