Pekerjaan seorang kasir tidak terbatas hanya melayani transaksi pembayaran di toko saja. Lebih dari itu, kasir juga mengemban amanah untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada pembeli. Sehingga pembeli merasa aman dan nyaman setiap kali berbelanja.
Seperti aksi seorang kasir Alfamart yang belum lama ini ramai di media sosial. Ia banjir pujian usai membantu menyimpankan handphone milik pembeli yang tertinggal di gerai. Hal ini diketahui melalui postingan warganet di Instagram. Dalam unggahan tersebut, seorang netter menuliskan pengalamannya saat berbelanja di gerai Alfamart di Kebumen.
"Ceritanya, saya mampir ke alfamart deket pom bensin dikota Kebumen... Singkatnya salah satu dari 2 hape yang saya bawa tertinggal tanpa sadar di kasir. Saya baru sadar setelah hampir 2 jam, sewaktu lagi asssek nongkrong di sebuah cafe.....," tulis pemilik akun @madanirei.
Sempat panik, dia pun mencoba menghubungi nomor telepon HP yang tertinggal. Telepon tersebut pun diangkat oleh wanita bernama Anggi, yang merupakan kasir Alfamart yang tadi ia kunjungi. Sesampainya di Alfamart, Anggi mengembalikan HP miliknya yang tertinggal. Dia pun memuji sikap Anggi, yang tidak hanya ramah, tapi juga menjunjung tinggi kejujuran saat bekerja.
"Saya salut dengan karyawan Alfamart @alfamart ini, jujurnya itu saya suka, saya banyak ketemu karyawan, staff minimarket, rata2 ramah, tapi yang menyenangkan dan assssek ya baru anggi ini.....," tulisnya.
Diketahui, ini bukan kali pertama aksi kasir Alfamart ramai diperbincangkan. Sebelumnya, beredar video yang memperlihatkan seorang TikTokers ngegas ngomongin sikap kasir Alfamart yang bikin geleng-geleng kepala. Video tersebut viral hingga ditonton lebih dari 21 juta kali.
Dalam video tersebut, pemilik akun @dinaajc men-spill kebaikan pegawai kasir Alfamart dalam melayani konsumen. Dia juga mengucapkan terima kasih kepada kasir Alfamart yang bernama Risa, yang dengan sigap menawarkan diri untuk membantu membawa belanjaan. Kondisinya saat itu dia tidak membawa tas belanja, dan ingin mengambilnya di mobil.
"Jadi aku belanja, tas belanjaanku ketinggalan di mobil. Apa salahnya sih nunggu sebentar? Nggak ada semenit, dan nggak ada antrian juga. Nggak dibolehin dong, malah dia bilang 'saya bantu kak bawa belanjaannya ke mobil'. Dengan senyumnya yang sangat manis," katanya.
Pertengahan tahun 2022 lalu ramai juga pegawai Alfamart yang sampai membuat Hotman Paris turun tangan. Adalah Amelia, kasir Alfamart di Sampora, Cisauk, Tangerang Selatan yang berhasil memergoki aksi pencurian cokelat oleh ibu pemilik mobil Mercy.
Berkat keberaniannya, Amelia pun diundang langsung oleh Founder Alfamart Djoko Susanto dan jajaran direksi di Alfa Tower. Ia diberikan apresiasi sekaligus kenaikan pangkat oleh perusahaan atas aksi berani serta dedikasinya dalam bekerja.
"Terima kasih Amelia atas dedikasi yang kamu berikan. Selama yang karyawan lakukan sudah benar, perusahaan pasti sepenuhnya mendukung kamu," kata Djoko dikutip dari Instagram resmi Alfamart.
Lihat juga video 'Sederet Kucing yang Jadi Pegawai Pajak hingga Kementerian PUPR':
