Imigrasi Jakarta Selatan menggelar kegiatan jemput bola untuk pelayanan paspor kepada kelompok disabilitas. Kegiatan itu bagian dari pekan layanan keimigrasian ramah HAM.
Layanan jemput bola yang kedua digelar di YPAC, Jakarta Selatan, Rabu (7/12/2022). Sebelumnya, Imigrasi Jaksel telah menggelar layanan jemput bola pertama di Lebak Bulus, Jakarta Selatan.
"Ini benar-benar murni pelayanan yang kita laksanakan dalam rangka menyemarakkan hari HAM internasional, jadi tidak ada permintaan dari YPAC, tidak, tapi karena ada sehubungan dengan hari HAM internasional itu, kita buka layanan di YPAC, bertepatan dengan pekan layanan ramah HAM, sebagaimana yang sudah dibuka kemarin, di Kantor Imigrasi Jaksel," kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Jakarta Selatan, Felucia Sengky Ratna, di YPAC Jaksel.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sengky mengatakan layanan jemput bola tersebut untuk memudahkan kelompok disabilitas dalam membuat paspor. Diketahui, pekan layanan keimigrasian ramah HAM digelar mulai 28 November sampai 9 Desember 2022.
"Iya (jemput bola) memang untuk memberikan kemudahan ya, kalau di kantor memang sudah kita beri kemudahan ya, tapi dalam rangka menyambut hari HAM internasional," ujarnya.
![]() |
Imigrasi Jaksel mencatat hari ini ada sebanyak 35 orang yang telah memasukkan dokumen di YPAC Jakarta Selatan.
Lebih lanjut, Sengky menuturkan saat ini pihaknya tengah berupaya menyediakan layanan translator untuk kelompok disabilitas. Dia menyebut nantinya para pegawai Imigrasi Jaksel diminta untuk mempelajari bahasa isyarat.
"Selama ini sebetulnya untuk fasilitas kan sudah kita sediakan ya, dari sarana prasarana itu mulai wheelchair, walker, kemudian petugas, itu juga sudah ada, masih ada satu yang belum bisa kami wujudkan itu keinginan kita untuk menyediakan translator," kata Sengky.
"Sampai dengan saat ini kan kita masih belum punya juga di Kantor Imigrasi Jakarta Selatan, itu translator yang bahasa isyarat itu kan belum punya, untuk itu kami merencanakan juga akan menugaskan beberapa pegawai untuk belajar bahasa isyarat lah ya di Kantor YPAC, supaya kita semakin maksimal bisa memberikan layanan untuk kelompok rentan ini," sambungnya.
Diketahui, kantor Imigrasi Jaksel meraih penghargaan unit penyelenggara layanan terbaik penyedia sarana dan prasarana ramah kelompok rentan di lingkup Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham). Penghargaan tersebut diraih pada Penganugerahan Bersama Pelayanan Publik dan Reformasi Birokrasi yang digelar oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PARB).
"Meskipun Kantor Imigrasi Jakarta Selatan sudah ditetapkan juga ya, baru kemarin ditetapkan sebagai kantor yang nomor satu ya, untuk fasilitas ramah HAM, tapi kita tetap memberikan effort lebih dengan cara seperti ini, mendatangi (jemput bola), meskipun sarana prasarana kita sudah lengkap, tapi tetep kita berusaha terus meningkatkan lebih baik lagi," tuturnya.
Simak juga 'Melihat Anak-anak Difabel Melukis di Bus TransJakarta':