Seorang peserta JKN, Inaq (63) menceritakan pengalamannya saat memanfaatkan layanan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Ia mengaku senang dengan pelayanan yang diberikan oleh petugas BPJS Kesehatan.
Menurut Inaq, para petugas ramah dan tanggap dalam melayani peserta. Selain itu, prosedur pelayanan juga tidak memakan waktu lama.
"Saya baru saja habis mengurus kepesertaan JKN saya karena ada salah alamat rumah, saya terharu sekali meski saya bukan orang terpandang tapi tidak dibeda-bedakan. Pelayanannya cepat, petugasnya juga ramah-ramah, maklum saya sudah lansia jadi kurang paham apa yang harus saya lakukan. Saya salut, petugasnya sangat sigap membantu saya. Semua diarahkan petugas dengan jelas, dari awal urus sampai selesai," ujar Inaq dalam keterangan tertulis, Minggu (28/8/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebagai peserta JKN yang terdaftar di segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI), ia mengaku telah banyak sekali merasakan manfaat Program JKN. Inaq juga menceritakan suaminya pernah dirawat inap di Rumah Sakit RSUD Selong dengan menggunakan kartu JKN. Kala itu, mereka tidak dipungut biaya sepeserpun untuk biaya pengobatannya, karena semua sudah ditanggung oleh JKN.
"Waktu itu juga saya merasakan betul manfaat BPJS Kesehatan ini. Dulu pernah suami saya sakit kemudian dirujuk ke RSUD Selong untuk dirawat inap dengan menggunakan kartu JKN. Suami saya langsung ditangani dan diberikan pengobatan oleh petugas kesehatan. Selain itu, semua biaya perawatan dan pengobatannya pun ditanggung oleh JKN jadi kami tidak perlu pusing-pusing lagi memikirkannya," tutur Inaq.
Inaq mengungkapkan Program JKN telah berjalan dengan sangat baik. Ia pun berharap BPJS Kesehatan bisa terus berkembang dan selalu membantu masyarakat.
Simak juga 'Tingkatkan Fasilitas, Dirut BPJS Kesehatan Targetkan Tak Punya Utang ke RS':