Eskalator di peron 10-11 Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan, masih diperbaiki. Akibatnya, pengguna KRL harus menggunakan lift sebagai alternatif.
Salah satu teknisi yang memperbaiki eskalator menyatakan pihaknya bekerja sesuai dengan tenggat yang diberikan. Tim yang dibentuk juga sudah sesuai dengan kebutuhan perbaikan.
"Ya kita bekerja sesuai dengan waktu yang diberi ya. Ini juga timnya sudah dibentuk, ada lima sampai enam orang," ujar salah satu teknisi yang enggan disebutkan namanya saat detikcom temui di lokasi, Senin (6/6/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dia menuturkan pihaknya bekerja setiap hari mulai pukul 09.00 WIB. Namun, kondisi eskalator yang rusak membutuhkan pengerjaan yang lama.
Dia dan tim mengaku tak bisa buru-buru dalam menyelesaikan perbaikan itu. Selain memerlukan konsentrasi, perbaikan eskalator turut memerlukan alat-alat yang memadai.
"Nggak bisa buru-buru ya. Karena kan ini yang pakai eskalator banyak, hampir semua pengguna KRL. Nggak bisa diselesaikan cepat-cepat. Kalau nanti buru-buru justru membahayakan gimana? Kan kami juga yang bertanggung jawab," katanya.
Dalam proyek ini, dia mengaku tak ada kendala yang dihadapi. Hanya, pihaknya sering kali mendapat komplain dari pengguna KRL.
Mereka komplain karena mengeluhkan eskalator yang belum bisa digunakan. Tak jarang pengguna KRL cenderung menyalahkan petugas.
"Ya kendala sih nggak ada ya. Paling cuma dari penumpang ya, pengennya cepet gitu. Karena ya mungkin mereka juga buru-buru dan dikejar waktu, makanya butuh cepat dan butuh eskalator," jelas petugas.
Teknisi lainnya, Parno (37), menuturkan pihaknya mengerjakan proyek ini sesuai dengan aturan yang dibuat. Dia pun tak bisa terburu-buru dalam menyelesaikan eskalator yang rusak tersebut.
Dia menilai operasional dan sumber daya manusia (SDM) sudah mumpuni. Jumlah pekerja yang optimal membuatnya optimistis bisa menuntaskan permasalahan teknis ini.
"Mungkin memang waktunya aja yang agak lama," kata Parno.
Adapun petugas yang tampak di lokasi berkisar empat sampai lima orang. Masing-masing dari mereka berbagi tugas.
![]() |
Di jam sibuk ini, situasi di Stasiun Manggarai mulai dipadati pengguna KRL. Penumpang tampak mengantre di peron sesuai dengan kereta tujuan mereka.
Hingga berita ini diturunkan, tidak terlihat penumpukan penumpang di lokasi. Petugas yang berjaga di Stasiun Manggarai kerap mengarahkan penumpang yang hendak transit maupun yang bingung dengan tujuan kereta.
Pengumuman dari pengeras suara pun terus terdengar. Petugas kerap memberitahu tujuan dan keberangkatan kereta, kereta masuk, hingga transit ke beberapa rute.
(azl/dnu)