ADVERTISEMENT

TASPEN Terapkan Prinsip PAHALA agar Tingkatkan Kepercayan Peserta

Inkana Izatifiqa R Putri - detikNews
Sabtu, 04 Des 2021 15:21 WIB
Layanan TASPEN
Foto: dok. TASPEN
Jakarta -

Direktur Utama TASPEN, A.N.S Kosasih mengatakan pihaknya mengedepankan prinsip PAHALA (Pastikan Aman, Hasil, Likuid, Andal, dan Antisipatif) untuk memastikan instrumen investasi aman, memberikan imbal hasil yang tinggi, memiliki pengelolaan yang andal, memiliki likuiditas memadai, dan antisipatif terhadap volatilitas pasar.

"Sebagai penyelenggara jaminan sosial, TASPEN wajib memastikan kegiatan usaha berjalan sesuai dengan arah tujuan, mekanisme yang benar dan adil, transparan, akuntabel, dan bertanggung jawab. Penerapan prinsip PAHALA dalam setiap langkah bisnis ini kami harap dapat meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan seluruh peserta TASPEN di Indonesia," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (4/12/2021).

Lebih lanjut, Kosasih menjelaskan TASPEN juga memiliki prinsip Good Corporate Governance (GCG) dalam membangun iklim bisnis yang benar, adil, dan sehat. Melalui prinsip ini, pihaknya terus berupaya meningkatkan produktivitas dan efisiensi usaha sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada stakeholder dan peserta. Adapun GCG diterapkan berdasarkan prinsip Transparansi (Transparency), Akuntabilitas (Accountability), Pertanggungjawaban (Responsibility), Kemandirian (Independency) dan Kewajaran (Fairness).

Di masa pandemi, kata Kosasih, TASPEN juga menghadirkan layanan digital One Hour Online Service, yakni sistem digital berbasis web yang dapat diakses peserta, instansi dan mitra kapan saja. Ada juga layanan TASPEN Otentikasi yang memungkinkan peserta melakukan otentikasi melalui smartphone dan mengambil hak pensiun langsung melalui ATM.

Untuk menghindari penularan COVID-19, TASPEN pun meluncurkan TASPEN PESONA (Tanggap Andal Selamatkan Pensiunan dengan Pelayanan Bebas Corona). Layanan berbasis daring ini meliputi TOOS (Taspen One-hour Online Service), layanan E-Klim, Tcare, dan Otentikasi Digital.

"Lebih lanjut, peserta pensiunan dapat mengakses layanan TASPEN melalui e-klim.taspen.co.id dan tcare.taspen.co.id untuk mengunduh formulir klaim, mengajukan pertanyaan, dan keluhan," pungkasnya.

Sebagai informasi, para peserta dapat mengakses kanal informasi TASPEN melalui Call Center 1500919, laman website official www.Taspen.co.id, dan media sosial Facebook @Taspen, Twitter @Taspen, Youtube TASPEN, Instagram @Taspen.kita, dan Tiktok @Taspen.id.

(prf/ega)

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT