Pegadaian Luncurkan Gadai Express, Layanan Antar-Jemput Barang Jaminan

Erika Dyah - detikNews
Kamis, 28 Okt 2021 10:51 WIB
Peluncuran Gadai Express
Foto: Pegadaian
Jakarta - PT Pegadaian meluncurkan layanan gadai dari rumah berupa penjemputan dan pengantaran barang jaminan dari lokasi calon nasabah ke cabang Pegadaian ataupun sebaliknya. Layanan baru bernama Gadai Express ini merupakan pengembangan fitur dari aplikasi Pegadaian Digital untuk semakin memanjakan nasabah.

Direktur Pengembangan Produk dan Pemasaran, Harianto Widodo mengatakan pemanfaatan layanan ini sangat mudah. Untuk transaksi gadai, nasabah bisa mulai dengan mengunduh aplikasi Pegadaian Digital.

Kemudian, klik ikon gadai dan pilih layanan Gadai Express lalu masukkan data pengajuan, melakukan pemesanan kurir, memotret barang jaminan, mengemas barang dengan baik dan mengirimkan dengan menggunakan jasa GoSend.

Selanjutnya petugas Penaksir Pegadaian akan menaksir dan menetapkan uang pinjaman. Jika nasabah sepakat dengan jumlah pinjaman yang diberikan, uang tersebut akan ditransfer ke rekening yang bersangkutan. Jika tidak sepakat atau pengajuan pinjaman ditolak, barang jaminan akan dikembalikan kepada nasabah.

Harianto mengungkap saat ini layanan Gadai Express baru bisa dilayani oleh Gojek dengan fitur GoSend. Ke depan, pihaknya juga akan menggandeng mitra lain untuk memperluas akses kepada nasabah.

"Layanan Gadai Express merupakan salah satu terobosan baru sebagai bentuk inovasi Pegadaian dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah," ungkap Harianto dalam keterangan tertulis, Kamis (28/10/2021).

"Ke depan kami akan terus membangun kemitraan dengan beberapa perusahaan yang berbasis digital. Ini sejalan dengan program transformasi digital dalam rangka mempercepat proses bisnis serta memperluas jangkauan pelayanan kepada nasabah," imbuhnya.

Lebih lanjut, Harianto menjelaskan untuk tahap awal ini, layanan Gadai Express diberikan untuk barang jaminan dengan nilai maksimal Rp 10 juta dengan jarak lokasi radius 7 kilometer. Adapun waktu pelayanannya berlaku untuk hari Senin-Jumat, mulai pukul 08.00-14.00. Sedangkan untuk hari Sabtu, berlaku layanan untuk pukul 08.00-11.00 waktu setempat.

Dalam kegiatan sosialisasi yang digelar secara daring pada Rabu (27/10) Harianto menyebutkan bahwa saat ini layanan Gadai Express baru dibuka di 92 kantor cabang di wilayah Jabodetabek.

"Kami berharap masyarakat mendapatkan pengalaman baru yang semakin memudahkan akses mereka terhadap produk gadai yang merupakan produk utama PT Pegadaian. Dengan demikian peran Pegadaian dalam menyukseskan program Pemulihan Ekonomi Nasional semakin dirasakan oleh masyarakat," tuturnya.

Sementara itu, Direktur Jaringan, Operasi, dan Penjualan, Damar Latri Setiawan mengatakan selain menggandeng banyak pihak untuk berkolaborasi memperluas jaringan penjualan dengan sistem keagenan, Pegadaian juga mengembangkan layanan digital sebagai sarana perluasan jaringan distribusi.

"Gadai Express merupakan bagian dari journey Gadai Online di mana seluruh aktivitas transaksi Produk Gadai dimungkinkan dilakukan secara offline maupun online, sehingga nasabah memiliki opsi layanan yang lebih variatif," pungkasnya. (ncm/ega)