Call Center Sertifikat Vaksin, Hubungi Jika Sertifikat Belum Muncul Juga

Annisa Rizky Fadhila - detikNews
Selasa, 14 Sep 2021 15:52 WIB
Call Center Sertifikat Vaksin, Hubungi Jika Sertifikat Belum Muncul Juga
Call Center Sertifikat Vaksinasi, Hubungi Jika Sertifikat Belum Muncul Juga (Edi Wahyono/detikcom)
Jakarta -

Call center sertifikat vaksinasi perlu diketahui bagi yang memiliki kendala terkait sertifikat vaksinasi. Dengan demikian, masalah dapat terpecahkan dan kita bisa mendapatkan sertifikat vaksinasi setelah disuntik.

Berikut ini informasi soal call center sertifikat vaksinasi hingga langkah yang harus dilakukan ketika sertifikat vaksinasi tidak muncul:

Call Center Sertifikat Vaksin: Hubungi 119

Nomor telepon call center sertifikat vaksinasi yang bisa dihubungi untuk mendapatkan sertifikat vaksin adalah call center PeduliLindungi. Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu menekan 119 guna mendapat bantuan.

Saat menghubungi call center, sampaikan kepada petugas terkait kendala yang dihadapi. Petugas pun bakal memberi solusi agar sertifikat vaksinasi segera muncul. Perlu diingat, saat menghubungi call center, kamu harus berhati-hati agar terhindar dari penipuan yang mengatas namakan call center sertifikat vaksinasi.

Call Center Sertifikat Vaksinasi: Akses Melalui PeduliLindungi

Selain menghubungi call center sertifikat vaksinasi, kamu bisa mengakses sertifikat vaksinasi melalui PeduliLindungi. Pastikan untuk membuat akun terlebih dahulu. Sebab, sertifikat vaksin tidak akan muncul jika tidak memiliki akun.

Adapun cara membuat akun di PeduliLindungi:

  1. Kunjungi https://pedulilindungi.id/ melalui handphone ataupun komputer
  2. Di pojok kanan atas, klik login/register. Kemudian, pilih 'buat akun PeduliLindungi'
  3. Isi identitas diri, seperti nama lengkap dan nomor HP yang aktif saat mendaftar vaksinasi COVID-19
  4. Masukkan 6 digit kode OTP yang dikirimkan ke nomor HP
  5. Akun PeduliLindungi berhasil dibuat. Kamu sudah bisa login dan mengecek sertifikat vaksinasi COVID-19

Call Center Sertifikat Vaksinasi: Kirimkan E-mail

Langkah terakhir agar sertifikat vaksinasi muncul melalui e-mail. Melansir akun resmi Instagram Kemenkes RI, masyarakat yang belum menerima sertifikat vaksinasi di aplikasi PeduliLindungi bisa mengirim laporan melalui e-mail. Berikut ini tata cara dan formatnya:

  1. Masukkan nama lengkap
  2. Masukkan NIK KTP
  3. Tuliskan lokasi dan tanggal vaksinasi
  4. Masukkan nomor batch vaksin
  5. Masukkan tempat tanggal lahir
  6. Tuliskan nomor HP
  7. Lampirkan foto KTP dan kartu vaksin
  8. Screenshot status sertifikat vaksin di PeduliLindungi

Selanjutnya, kirimkan dokumen tersebut ke e-mail sertifikat@pedulilindungi.id

Demikian informasi penting terkait call center sertifikat vaksinasi. Saat menghubungi call center, pastikan nomor yang tertera benar agar terhindar dari penipuan.

(imk/imk)