Survei Medsos Median: Kepuasan terhadap Kinerja Pemerintah di Bawah 40%

Survei Medsos Median: Kepuasan terhadap Kinerja Pemerintah di Bawah 40%

Dwi Andayani - detikNews
Rabu, 07 Jul 2021 13:38 WIB
Jakarta -

Lembaga survei Median merilis hasil survei terkait kepuasan publik atas kinerja pemerintah dalam penanganan COVID-19. Hasilnya, 35,3 persen masyarakat puas terhadap kinerja pemerintah pusat.

Survei dilakukan dengan menggunakan metode non-probability sampling. Kuesioner berbasis Google form diberikan melalui media sosial Facebook dengan target pengguna aktif berusia 17 hingga lebih dari 60 tahun. Terkumpul sebanyak 1.089 responden yang tersebar di 32 provinsi.

Dalam survei, responden diberi pertanyaan lebih dulu mengenai situasi pandemi COVID saat ini. Pertanyaan tersebut adalah 'Menurut Anda, bagaimana situasi wabah pandemi COVID-19 saat ini dibandingkan tahun lalu?'

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Berdasarkan hasil, sebanyak 49,7 persen menjawab semakin parah, 29,3 persen sama saja, 14,2 persen lebih baik, dan 6,8 persen tidak tahu/tidak jawab.

Selanjutnya responden ditanya terkait kepuasan penanganan pandemi yang dilakukan oleh pemerintah pusat, provinsi, dan daerah. Hasilnya, 35,3 persen puas dan 30,6 persen tidak puas terhadap kinerja pemerintah pusat.

ADVERTISEMENT

Direktur Eksekutif Median Rico Marbun mengatakan angka kepuasan masih di bawah 50 persen, sehingga pemerintah perlu kembali memperbaiki kinerjanya.

"Ini selisih hanya 1-2 persen, jadi tidak ada perbedaan yang terlalu besar dengan pusat dan daerah. Tapi dilihat angkanya kurang dari 50 persen, (pemerintah) perlu memperbaiki kinerjanya," kata Rico dalam paparannya.

Berikut hasil survei Median terkait kepuasan kinerja pemerintah dalam penanganan COVID-19:

1.Pemerintah Pusat
Puas: 35,3%
Tidak puas: 30,6%

2.Pemerintah Provinsi
Puas: 37,8%
Tidak puas: 25,4%

3.Pemerintah Kabupaten/kota
Puas: 36,5%
Tidak puas: 24,5%

(dwia/tor)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads