.webp)
Di masa pandemi COVID-19, PT Pos Indonesia (Persero) memiliki beragam inovasi untuk menghadapi adaptasi kebiasaan baru (AKB), terutama fitur dan layanan digital yang menjadi ujung tombak operasional PT Pos Indonesia ke depan.
Kali ini, Pos Indonesia kembali melakukan terobosan dengan mengembangkan layanan digitalnya, yakni membuat aplikasi video conference sebagai media rapat virtual yang diberi nama Space dan aplikasi di bidang layanan keuangan yang diberi nama Pos Giro Mobile.
Space merupakan aplikasi yang dibangun oleh Divisi IT secara inhouse dan dinahkodai langsung oleh Direktur Strategic Portfolio PT Pos Indonesia (Persero), Noer Fajrieansyah. Layaknya aplikasi percakapan video lainnya, aplikasi Space ini lebih aman digunakan internal Pos Indonesia dan didukung dengan biaya minim dengan layanan yang bisa menjangkau hingga pelosok pada koneksi data rendah (minimal 50 Kbps) dan akan menampilkan kinerja yang maksimal di bandwith tinggi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Noer Fajrieansyah mengatakan implementasi layanan ini dinilai sangat cocok untuk menjembatani komunikasi internal Pos Indonesia karena Pos Indonesia memiliki jumlah karyawan yang cukup banyak, kantor yang tersebar di seluruh penjuru Indonesia, dan akses internet yang tak merata.
Ia menuturkan Space hadir sebagai solusi atas kebutuhan komunikasi dan koordinasi internal yang lebih efisien dalam menunjang operasional bisnis terutama pada masa pandemi COVID-19.
Tak hanya itu, Pos Indonesia juga memiliki aplikasi Pos Giro Mobile (PGM) yang merupakan aplikasi smartphone bersistem Android berbasis rekening Giropos yang diberikan kepada pelanggan sebagai digital channel untuk mengakses layanan Giropos dan layanan transaksi keuangan lainnya secara mandiri.
"Dalam menghadapi Adaptasi Kebiasaan Baru ini, kami menghimbau seluruh pelanggan Pos Indonesia dapat menggunakan layanan berbasis digital agar dapat bertransaksi tanpa harus keluar rumah," ujarnya dalam keterangan tertulis, Minggu (16/8/2020).
Dengan hadirnya berbagai inovasi ini, Pos Indonesia berharap bisa selalu memberikan kemudahan kepada seluruh stakeholder baik internal ataupun eksternal agar masyarakat menggunakan layanan Pos Indonesia tanpa perlu ke luar rumah sebagai bentuk mendukung program Pemerintah untuk memutus penyebaran COVID-19.
Tonton juga video 'Pos Indonesia Bebenah untuk Masuk Pasar E-Commerce Dunia':
