Dalam suatu bisnis, memiliki banyak pelanggan merupakan suatu goals yang ingin dicapai, tak terkecuali bagi sebuah warung kelontong. Tentunya hal ini memerlukan berbagai strategi yang tepat agar warung tetap cuan dan pelanggan tidak kabur.
Selain dengan cara-cara konvensional seperti memberikan harga diskon dan tetap menjaga stok barang, ada juga loh cara lainnya yang bisa dilakukan. Dilansir dari Instagram GrabKios Indonesia, ada berbagai cara yang bisa dilakukan agar pelanggan tetap setia dan membuatnya tersenyum-senyum sendiri. Kira-kira apa saja ya yang bisa dilakukan, berikut tipsnya.
Memberikan Kejutan
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tak ada yang lebih membuat seseorang tersenyum-senyum sendiri ketika ada yang memberikannya sebuah kejutan. Kejutan yang dimaksud di sini bukanlah kejutan berupa prank ya, berikanlah kejutan yang kreatif dan dapat membuat pelanggan mengingat kejutan yang ia dapatkan. Adapun kejutan yang bisa diberikan berupa foto lucu, kerajinan yang imut, dan kejutan manis lainnya.
Sisipkan Pesan yang Lucu
Coba untuk memberikan pesan-pesan yang lucu untuk membuat pelanggan bisa tersenyum-senyum sendiri. Pesan yang diberikan bisa berupa gombalan receh atau pantun-pantun lucu. Dengan strategi ini tentunya bisa membuat pelanggan penasaran akan pesan lucu apa yang bakal ia dapatkan pada kunjungan berikutnya.
Berikan Bonus Menarik
Setiap pelanggan suka dengan yang namanya bonus tambahan. Ini bisa jadi cara untuk tetap menjaga pelanggan tidak kabur dari warung. Cobalah untuk memberikan tambahan seperti coklat, permen atau produk-produk lainnya yang bisa membuat pelanggan senang dan juga senyum-senyum.
Itu dia tips-tips untuk tetap menjaga pelanggan biar nggak kabur dan juga tetap tersenyum. Selain itu, bisa juga bergabung dengan GrabKios yaitu sebuah platform toko online yang bakal memudahkan untuk menjual barang-barang secara online. Di samping bisa mendapatkan barang-barang kebutuhan, GrabKios juga memberikan pelanggan berbagai jasa layanan yang bisa memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk tetap menjaga tetap setia dan selalu tersenyum.
(akn/ega)