Berawal dari viralnya cerita dan video tentang seorang relawan yang dimarahi seorang pria ketika membantu korban banjir di Ciledug, Tangerang. Pria yang memarahi relawan itu ternyata Syarifuddin.
Peristiwa di Perumahan Wisma Tajur, Ciledug, Tangerang, itu diceritakan oleh pemilik akun Facebook Fauzan Mukrim, yang kemudian beredar luas di Twitter serta Instagram. Ada pula video peristiwa yang beredar.
Diceritakan, ada seorang relawan berinisial R yang membantu mengatur evakuasi dan distribusi logistik di Wisma Tajur. Relawan tersebut juga membawa buku berisi catatan warga mana saja yang belum dievakuasi. Mendadak muncul seorang pria berbaju biru yang marah karena R mengatur-atur evakuasi dan distribusi logistik.
Setelah video dan cerita itu viral, sosok pria berbaju biru yang marah-marah itu diketahui sebagai Syarifuddin. Belakangan, Syarifuddin minta maaf. Video permintaan maaf Syarifuddin diunggah pula oleh Wali Kota Tangerang Arief Wismansyah di Instagram.
"Saya Syarifuddin, Camat Ciledug, menanggapi kejadian viral kemarin. Saya secara pribadi dan institusi Kecamatan Ciledug meminta maaf atas miskomunikasi tersebut," kata Syarifuddin dalam video seperti dikutip pada Minggu (5/1/2020).
