detikNews
Kamis 31 Oktober 2019, 11:40 WIB

Kemenhub Laut Gelar Penghargaan Bagi UPT Soal Kehumasan Era Digital

Yakob Arfin - detikNews
Kemenhub Laut Gelar Penghargaan Bagi UPT Soal Kehumasan Era Digital Foto: Kemenhub Laut
Jakarta - Sepanjang 2019, Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal (Ditjen) Perhubungan Laut gencar melaksanakan berbagai kegiatan kehumasan. Hal ini dilakukan seiring dengan menghadapi tantangan dan perubahan zaman yang sangat cepat terutama menghadapi perkembangan teknologi, informasi dan komunikasi.

Sekretaris Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Arif Toha mengatakan aspek kehumasan menjadi perhatian yang serius bagi Dirjen dan Menteri.

"Pak Dirjen sangat memberikan perhatian pada aspek kehumasan ini. Dan pak Menteri pun sudah memberikan apresiasi bahwa Hubla (Perhubungan Laut) sangat responsif terhadap berita-berita yang perlu diluruskan, karena saat ini banyak sekali hoax, banyak sekali berita-berita yang merupakan opini-opini bebas tanpa ada data maupun fakta," kata Arif dalam keterangan tertulis, Kamis (31/10/2019).


Terkait dengan kehumasan, Undang-Undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik telah mengamanatkan bahwa seluruh informasi yang dikuasai oleh Badan Publik menjadi terbuka untuk masyarakat kecuali informasi yang dikecualikan, sehingga semakin mendorong pada penyelenggaraan pemerintahan yang terbuka.

Ditjen Perhubungan Laut termasuk seluruh Unit Pelaksana Teknis (UPT) di daerah dituntut mampu memberikan akses informasi bagi masyarakat luas. Hal itu karena informasi merupakan milik publik dan selayaknya masyarakat dapat mengakses informasi dengan mudah, cepat, efektif dan efisien.

"Bapak ibu sekalian terutama yang di UPT yang berhubungan langsung dengan masyarakat, perlu memberikan respons yang cepat ya, maksimal 1 jam pertama sudah ada respons di mana respons pertama adalah sampaikan fakta. Supaya ada kepastian dari masyarakat dan informasi itu muncul kita yang memang bertanggung jawab atas keselamatan," kata Arif.

Lebih lanjut, Arif mengatakan hal utama dalam pelayanan publik adalah bagaimana bisa berempati kepada masyarakat.

"Jadi pelayanan publik itu yang terutama adalah kita bisa berempati atas apa yang dirasakan oleh masyarakat yang kita layani, kita adalah pelayan masyarakat, untuk memberikan pelayanan kita harus berempati bahwa apa yang dibutuhkan masyarakat itulah yang kita berikan," ujarnya.

Dalam Workshop Keterbukaan Informasi Publik Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Tahun 2019 di Yogyakarta itu, Arif juga mengapresiasi tim Social Media Respons Team (SMRT) bentukan Ditjen Perhubungan Laut yang menjadi garda terdepan dalam pengelolaan informasi.

"Sekarang sudah zamannya teknologi informasi, sudah zamannya sosial media, pada kesempatan ini saya mendapatkan baju SMRT, ini merupakan suatu kebanggaan sekali. SMRT merupakan jawaban terhadap kesiapan Ditjen Perhubungan Laut dalam menghadapi tantangan terhadap penyebaran informasi yang bergerak cepat melalui berbagai saluran komunikasi yang salah satunya adalah Media Sosial," ujar Arif.

Arif juga mengimbau agar para pegawai di lingkungan Ditjen Perhubungan Laut untuk selalu memberikan postingan yang positif dan bermanfaat di media sosial.

"Saya mengimbau kepada Bapak Ibu untuk memberikan postingan-postingan yang positif karena itu yang diperlukan untuk image Ditjen Perhubungan Laut akan semakin baik di mata masyarakat menunjukkan bahwa kita memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat," katanya.

Pada kesempatan yang sama, Direktorat Jenderal Perhubungan Laut memberikan apresiasi kepada para Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pelaksana UPT yang memiliki kinerja baik. Terdapat 3 kategori utama dalam penilaian penghargaan PPID Pelaksana UPT, yaitu PPID Pelaksana UPT Informatif, PPID Pelaksana UPT Kooperatif dan PPID pelaksana UPT inovatif.

Adapun pemenang penghargaan PPID Pelaksana UPT sebagai berikut:

1. PPID Pelaksana UPT Informatif Tahun 2019: PPID Pelaksana UPT Kantor Kesyahbandaran Utama Makassar
2. PPID Pelaksana UPT Kooperatif Tahun 2019: PPID Pelaksana UPT Kantor Distrik Navigasi Kelas I Tanjung Pinang
3. PPID Pelaksana UPT Inovatif Tahun 2019: PPID Pelaksana UPT Kantor Distrik Navigasi Kelas I Semarang

"Selamat kepada peraih penghargaan PPID Pelaksana UPT Informatif, PPID Pelaksana UPT Kooperatif dan PPID Pelaksana UPT Inovatif, semoga penghargaan ini dapat menjadi motivasi dan pemacu semangat bagi seluruh UPT untuk terus mengembangkan PPID pada unit masing-masing sekaligus mampu meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," pungkas Arif.




Simak juga video Alasan Kemenhub Pensiunkan Stasuin Gambir:

[Gambas:Video 20detik]




(akn/akn)


Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com