detikNews
Rabu 04 September 2019, 20:55 WIB

Direksi BPJS TK Jenguk Korban Kecelakaan Kerja

Isabelle Carinna Dewi - detikNews
Direksi BPJS TK Jenguk Korban Kecelakaan Kerja Foto: Dok. BPJS Ketenagakerjaan
Jakarta - Direktur Umum & SDM BPJS Ketenagakerjaan, Naufal Mahfudz, melakukan kunjungan kepada peserta yang sedang dalam perawatan di Rumah Sakit Siloam Lippo Village Karawaci, Tangerang. Kunjungan ini untuk memastikan layanan perawatan dan pengobatan yang diterima peserta sesuai dengan ketentuan yang ada.

Pasien yang di jenguk adalah Karen Kauranny, karyawati BCA KCP Grand Wisata Bekasi, yang mengalami kecelakaan kerja ketika dalam perjalanan pulang dari kantor menuju rumah di Jalan Toll Jagorawi pada Desember tahun lalu. Korban sudah di larikan ke Rumah Sakit terdekat, namun karena di temukan retak tulang belakang maka korban di rujuk ke Rumah Sakit Siloam Lippo Village Karawaci, dan masih di rawat sampai dengan hari ini.

"Layanan yang berkualitas tentunya berpengaruh kepada tingkat kepercayaan publik kepada BPJS Ketenagakerjaan, dan sebagai penyelenggara jaminan sosial di bidang ketenagakerjaan, di mana kami memberikan perlindungan kepada seluruh pekerja di Indonesia, kepercayaan publik sangatlah penting," tutur Naufal dalam keterangan tertulis, Rabu (4/9/2019).


Naufal menambahkan agar layanannya mudah diakses oleh seluruh pekerja. BPJS Ketenagakerjaan menyediakan 123 Kantor Cabang dan 202 KCP yang tersebar di seluruh penjuru Indonesia. Dirinya juga memastikan selalu memberikan layanan terbaik kepada peserta.

Seperti diketahui bersama, RS Siloam Lippo Village Karawaci merupakan salah satu Rumah Sakit yang bekerja sama sebagai Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) BPJS Ketenagakerjaan. Pada momen hari pelanggan ini, jajaran Direksi BPJS Ketenagakerjaan memastikan seluruh layanan BPJS Ketenagakerjaan, tidak hanya di Kantor Cabang, namun hingga kepada layanan yang diberikan oleh mitra kerja sama, memberikan pelayanan yang baik kepada peserta.

"Sudah menjadi kewajiban kami melayani seluruh peserta dengan baik, tidak hanya sebatas pelayanan di bidang Customer service, namun semua lini BPJS Ketenagakerjaan, termasuk mitra kerja sama, harus mampu memberikan layanan terbaiknya, tidak luput pula kami di jajaran Direksi dan manajemen," pungkas Naufal.


Di Hari Pelanggan Nasional ini BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan apresiasi kepada para pekerja yang telah menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan dengan diadakannya berbagai kegiatan mulai dari menghias seluruh kantor cabang, pembagian souvenir kepada peserta, hingga pelayanan dan kunjungan langsung Direksi dan Dewan Pengawas kepada peserta yang datang ke kantor cabang atau di rumah sakit karena kecelakaan kerja.

Dalam kunjungan tersebut turut hadir pula Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta,Grogol, Bambang Utama.



Tonton juga video Puan Pastikan Naiknya Iuran BPJS Berlaku 1 Januari 2020:

[Gambas:Video 20detik]


(prf/ega)
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com