Hotline SBY di 021-351-8152 Tidak Buka 24 Jam

Jakarta - Anda sudah coba untuk mengadukan masalah kompensasi BBM ke hotline Presiden SBY di 021-351-8152? Jangan sampai Anda mengadukan hal penting pada pukul 00.00 WIB atau di hari libur. Sebab, hotline ini hanya dibuka jam kerja, pukul 08.00-16.00 WIB. Sabtu dan Minggu, maaf saja, hotline tutup.Redaksi detikcom telah mencoba menelepon ke nomor tersebut pukul 14.00 WIB, Jumat (23/9/2005). Dan benar, seorang penerima telepon telah siap menerima telepon tersebut. Awalnya, cukup susah juga menelepon ke nomor tersebut, karena selalu sibuk.Dedy, salah seorang petugas di hotline tersebut, mengaku pengaduan ke nomor 021-351-8152 itu hanya dibuka untuk jam hari kerja, dari pukul 08.00-16.00 WIB. "Hari libur dan Sabtu-Minggu tutup," kata Dedy.Menurut dia, hanya ada satu pesawat telepon saja yang disiapkan untuk menerima pengaduan. Petugas penerima pengaduan pun hanya satu. Karena itu, wajar bila para pengadu kompensasi BBM harus antre untuk bisa masuk ke nomor telepon tersebut.Saat ditanya bagaimana prosedur jelasnya sejak pengaduan warga disampaikan hingga pengaduan itu diserahkan ke Presiden SBY, Dedy menolak menjelaskan detil. Tapi, dia memastikan pengaduan warga akan ditulis dan akan disamapaikan ke meja Presiden.Hingga pukul 14.00 WIB, sejak hotline dibuka, baru satu pengaduan yang masuk ke hotline ini. Menurut Dedy, pengaduan datang dari salah seorang warga dari Purwodadi, Jawa Tengah, yang mengadukan hal terkait buruh. (asy/)