"Betul sudah tiba semalam," kata Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Kemenag Arfi Hatim saat dikonfirmasi detikcom, Jumat (4/1/2019).
Kemenag belum menjelaskan lebih jauh mengenai apa masalah yang sebetulnya terjadi dan bagaimana akhirnya bisa diatasi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Alhamdullilah keluarga kami kemarin malam pukul 22.30 WIB tanggal 3 Januari 2019 sudah tiba di Jakarta," tutur Febri saat dihubungi, Jumat (4/1).
"Pemulangannya melalui Jeddah kemudian ke Abu Dhabi lalu ke Jakarta," lanjutnya.
Febri menjelaskan, kakaknya seharusnya diterbangkan ke Istanbul seusai selesai umrah pada 29 Desember 2018. Namun entah kenapa mereka tak diterbangkan dengan alasan tiket belum dibayar.
"Sejak 29 desember harusnya ke Istanbul, kira-kira 6 hari. Akhirnya diterbangkan kembali ke Tanah Air," jelas Febri.
Sebelumnya, kakak Febri dan puluhan jemaah lain telah menyetor uang ke pihak travel berinisial B di atas Rp 30 juta. Mereka pun kaget pelayanan biro travel sangat mengecewakan. Tidak jadi diberangkatkan ke Istanbul dan jadwal berantakan. (rna/fjp)











































