"Birokrasi selalu mengutamakan, (atau) mendahulukan prosedur, baru hasil. Berbeda dengan pengusaha, mendahululan hasil dan prosedur dapat diubah dengan mudah. Karena itu timbul lah suatu upaya yg mengatakan entrepreneur birocracy; jadi birokrasi yang bekerja berdasarkan enterpreneur," kata JK di JCC Senayan, Jakarta, Rabu (7/11/2018).
JK menjelaskan, maksud dari kerja entrepreneur birokrasi adalah bagaimana menggabungkan hasil dan prosedur. Hasilnya sistem kerja birokrasi menjadi cepat dan bersih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Birokrasi saat ini dituntut untuk melakukan inovasi agar mampu memberi pelayanan yang cepat dan mudah bagi masyarakat. Layanan masyarakat harus lebih seiring dengan kemajuan teknologi.
"Karena itu di samping layanan, dulu namanya layanan satu atap (sekarang mall pelayanan) sebenarnya mempunyai upaya yang sama, bagaimana mensinergikan layanan-layanan itu sehingga layanan dapat cepat dan berhasil, berdaya guna yang baik," tuturnya.
Dan banyak inovasi itu, tadi disampaikan kita mengucapkan terimakasih bahwa satu daerah di teluk bintuni dapat menjadi suatu contoh secara mendunia. bagaimana layanan yg tentu diperbaiki dapat menjadi lebih baik hasilnya dan lbh cepat juga hasilnya. (nvl/rna)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini