Pagi Ini e-Ticketing Beroperasi Normal di Stasiun Depok

Depok - e-Ticketing KRL Commuter Line sudah beroperasi secara normal di Stasiun Depok. Hanya saja, antrean panjang calon penumpang tumpah hingga ke jalan raya.

Pantauan detikcom di lokasi, Selasa (24/7/2018) pukul 07.00 WIB, antrean panjang itu terus ada hingga menuju pintu masuk dan loket. Ada 6 loket yang dioperasikan. Dua di antaranya untuk pembelian Tiket Harian Berjangka (THB) dan Kartu Multi-Trip (KMT), sementara 4 loket lainnya untuk langsung melakukan tapping tiket.

Baca juga: PT KCI Pastikan Tiket Elektronik KRL Bisa Dipakai Hari Ini

Namun, antrean panjang tersebut menurut petugas berjaga di gate pintu masuk adalah kondisi yang normal. Namun, ada sejumlah kendala yang dihadapi akibat penumpang yang salah mengantre di pintu masuk menuju peron.

Antrean panjang penumpang KRL Commuter Line di Stasiun Depok Foto: Matius Alfons/detikcom

"Iya jadi ada yang pakai kartu dari bank, e-money dan Flash, tapi salah antrean. Itu hanya ada dua gate di pojok kiri yang bisa nge-tap pakai kartu dari bank, nah sisanya 4 gate itu hanya bisa THB," ujar petugas gate KRL Commuter Line Stasiun Depok, Eka.

Kondisi antrean yang padat juga tidak memungkinkan penumpang yang salah tersebut untuk langsung berpindah gate. Padahal, pemberitahuan juga sudah diumumkan kepada calon penumpang.

Baca juga: Ini Penjelasan PT KCI soal Pembaruan Sistem e-Ticketing

Senin (23/7) kemarin PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) melakukan pemeliharaan dan upgrade sistem e-ticketing sehingga sempat mengharuskan penumpang membeli tiket kertas. Namun, pagi ini sistem tiket elektronik telah kembali bekerja seperti semula. (nif/rna)