Keluhan-keluhan soal Vitapet ini ramai diungkapkan di Twitter dan Instagram. Salah satunya oleh akun Instagram @claudianovira, yang menceritakan kematian anjingnya yang bernama Chester. Saat sakit, Chester dibawa ke Vitapet lalu pulang lagi karena disebut baik-baik saja. Namun, beberapa saat kemudian, Chester mati.
Akun Instagram @claudianovira lalu mengunggah ulang cerita-cerita lain soal Vitapet. Keluhan tentang Vitapet ini juga diungkap pemilik akun Twitter @elletanet. Dia menceritakan ulang keluhan orang-orang soal Vitapet, yang salah satunya juga unggahan Instagram @claudianovira.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kita merasa tidak nyaman karena ada pemberitaan miring, terutama untuk dokter hewan. Kita tidak terima disebut pet killer," kata drh Reagansan Purba dalam jumpa pers di Vitapet Animal Clinic, Jl Pluit Raya, Jakarta Utara, Senin (26/2/2018).
![]() |
drh Reagasan menegaskan Vitapet sudah beroperasi selama 10 tahun dan sudah menjalankan semua prosedur sesuai dengan ketentuan. Dia lalu memaparkan kronologi perawatan anjing Chester seperti yang dikeluhkan di akun Instagram @claudianovira.
drh Reagasan mengungkapkan anjing Chester dibawa oleh 2 orang ke Viapet pada 16 Februari 2018 atau pada saat Imlek oleh pemilik atas nama Ketrin. Keluhannya adalah suara serak karena diduga menelan sesuatu.
Dokter memeriksa Chester, melakukan rontgen, dan tidak menemukan gejala heat stroke. Dokter Reagasan menyebut Chester lalu dibawa pulang oleh pemiliknya dalam kondisi sehat.
"Bahwa perlu kami tegaskan kembali anjing Chester tidak meninggal di Vitapet Animal Clinic dan pada saat anjing Chester bersama pemiliknya meninggalkan Vitapet Animal Clinic, kondisi anjing Chester masih bisa berjalan sendiri dan aktif," paparnya.
Vitapet mengaku tidak pernah menerima keluhan langsung dari pemilik anjing Chester. Buntut dari tudingan-tudingan viral ini, Vitapet lalu meminta pemilik akun Instagram @claudianovira dan Ketrin yang membawa anjing Chester memberi klarifikasi langsung.
"Kita harapkan Claudia dan Ketrin, kita harap dia klarifikasi langsung. Kita sangat terbuka. Kita memberikan waktu 2x24 jam," papar drh Reagasan.
"Kita akan ambil upaya hukum. Atau kalau bisa berdamai duduk bersama itu lebih baik," tambah kuasa hukum Vitapet, Rosita P. Radjah.
Berikut ini penjelasan lengkap Vitapet Animal Clinic soal tudingan yang viral:
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini