Ombudsman Sidak Dini Hari di Polres dan RSUD Depok, Apa Hasilnya?

Jakarta - Tim Ombudsman bergerak mengecek standar pelayanan publik di Depok. Ombudsman menyambangi Polres, RSUD, dan Dinas Pemadam Kebakaran Depok.

Ada 10 orang yang terlibat dalam sidak pada pukul 23.00 WIB, Selasa (5/12) hingga pukul 03.00 WIB, Kamis (6/12). Mereka bertugas memastikan layanan publik tersedia 24 jam.

"Pada akhir tahun kita sadar bahwa pelayanan publik itu juga hidup dan harus ada ketika kita lagi tidur. Jadi, ketika kita tidur, bukan berarti negara ini berhenti bekerja," kata anggota Ombudsman Adrianus Eliasta Meliala di Hotel Puri Denpasar, Kuningan, Jakarta Selatan, Rabu (6/12/2017).

Adrianus Eliasta Meliala (Lamhot Aritonang/detikcom)

Dari pengecekan, layanan pada Polres, RSUD, dan Damkar Depok tetap berjalan meski dengan jumlah personel yang lebih sedikit. Di Polres Depok, Ombudsman mengecek Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).

Sedangkan di RSUD, tim mengecek kesiagaan para dokter. Tim juga melakukan pengecekan di Dinas Damkar Depok. Di Polres, Ombudsman mendapati kesiagaan Tim Jaguar.

Adrianus menegaskan pelayanan optimal terhadap masyarakat harus diutamakan. "Walaupun tidak full team, mereka siap," sebutnya.

Sidak pelayanan publik, menurut Adrianus, akan dilakukan di tempat lainnya. Ombudsman akan membuat laporan dari hasil sidak, termasuk rekomendasi kepada pihak terkait untuk peningkatan pelayanan publik. (fdn/fdn)