Penjelasan Lion Air soal Pesawat Rute Singapura-Jakarta Delay 5 Jam

Jakarta - Pesawat Lion Air penerbangan Singapura menuju Jakarta mengalami penundaan penerbangan hingga 5 jam, semalam. Lion Air memberikan penjelasan soal delay pada pesawat dengan nomor penerbangan JT 159 itu.

"Lion Air JT 159 yang mengangkut 173 penumpang terpaksa harus mengalami hal tersebut dikarenakan adanya alasan operasional dari penerbangan sebelumnya yang juga mengalami keterlambatan dari Cengkareng," demikian penjelasan Corporate Communication Lion Air Group Ramaditya Handoko dalam keterangan tertulis, Sabtu (2/12/2017).

Ramaditya menyebut penyebab keterlambatan penerbangan Lion Air itu adalah faktor kondisi cuaca yang kurang baik. Selain itu, disebutnya, pesawat dalam proses recovery rotasi penerbangan yang terkena dampak lanjutan dari sejumlah pembatalan penerbangan.

Pembatalan penerbangan itu terjadi beberapa hari lalu untuk rute dari dan menuju Denpasar, Bali.

Baca juga: Pesawat Lion Air Singapura-Jakarta Delay 5 Jam

"Sehingga menyebabkan pesawat terlambat tiba di Bandara Internasional Changi, Singapura," jelas Ramaditya.

Tak hanya itu, keterlambatan penerbangan rute Singapura-Cengkareng tersebut juga disebutkan karena ada perbaikan jalur runway di Bandara Changi. Soal tidak diangkutnya bagasi penumpang pada penerbangan tersebut, Ramaditya menjelaskan alasan yang sama.

"Singapura yang membuat PIC (Pilot in Command) tidak bisa melakukan maximum take off weight sehingga perlu dikeluarkan (off load) kembali dari pesawat Boeing 737-900 ER dengan nomor registrasi PK-LJH," ucap dia.

Lion Air Singapura-Jakarta delay. (Dok Pribadi Nurul H)

"Seluruh bagasi tersebut akan diterbangkan dan diantarkan kepada para penumpang JT 159 secepatnya," tambah Ramaditya.

Atas keterlambatan yang cukup lama itu, Lion menyampaikan permohonan maaf kepada penumpang. Ramaditya pun meminta pengertian soal bagasi yang belum ikut terangkat pada penerbangan semalam.

"Manajemen Lion Air menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan dengan waktu yang cukup signifikan dan menyebabkan ketidaknyamanan yang terjadi terhadap para penumpang di JT 159," kata dia.

"Mengenai tidak diangkutnya bagasi pada penerbangan tersebut, kami juga berharap para penumpang mengerti hal tersebut dilakukan demi alasan keselamatan dan keamanan penerbangan," sambung Ramaditya.

Sebelumnya diberitakan, pesawat Lion Air penerbangan rute Singapura-Bandara Cengkareng, Jakarta, pada Jumat (1/12) malam, mengalami keterlambatan. Hal ini disampaikan penumpang Lion Air bernomor penerbangan JT 159, Nurul H.

Lion Air Singapura-Jakarta delay. (Dok Pribadi Nurul H)

Fotografer ini hendak pulang ke Jakarta. Di tiketnya tertulis pesawat Lion Air yang ditumpanginya dijadwalkan boarding time pukul 20.40 waktu setempat untuk terbang ke Bandara Soekarno-Hatta.

Kemudian Nurul mendapat pemberitahuan delay sampai pukul 23.30 WIB. Penumpang masih bersabar menunggu, tapi penerbangan kembali mengalami delay sampai berangkat pada pukul 01.30 dini hari.

"Orang-orang sudah pada kesal. Ada yang refund," tukas Nurul. (elz/tor)