Dear Warga Jakarta, Mulai Hari Ini Bisa Adukan Masalah ke Kecamatan

Jakarta - Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan memerintahkan 44 kecamatan responsif menerima aduan dan mencari solusi untuk permasalahan warga. Aduan ke kecamatan dibuka hari ini, bahkan Sabtu tetap buka.

"Langsung (pengaduan warga dibuka di kecamatan). Mereka sudah diinstruksikan selama apel ini, sudah ada petugas yang berada lokasi dan setelah selesai ini camat kembali ke tempat masing. Kami lihat hari ini hari pertama. Kami buka itu agar penataan lebih cepat," kata Anies setelah memimpin Apel Operasi Siaga Bencana Ibu Kota di lapangan Silang Monas Selatan, Jakarta Pusat, Sabtu (18/11/2017).

Baca juga: Buka Aduan di Kecamatan, Pemprov DKI: Gubernur Kasihan Sama Warga

Meski demikian, Anies mengatakan warga Jakarta masih bisa datang mengadu ke Balai Kota. "Masih (dapat mengadu ke Balai Kota). Kami hanya ingin menyelesaikan masalah dengan cepat. Kasihan warga itu kalau ke Balai Kota, padahal banyak urusan itu diselesaikan di kecamatan," ujar Anies.

Menurut Anies, setiap aduan warga yang masuk akan dibahas dalam setiap pertemuan di kecamatan, kantor wali kota, hingga dibawa ke Balai Kota.

"Kami siapkan 44 kecamatan supaya lebih responsif tidak perlu harus menunggu dan membawa ke Balai Kota dan itu jelas hari Sabtu terima aduan di kecamatan. Senin mereka akan pertemuan mingguan di setiap kecamatan. Pertemuan itu me-review masalah, hari Sabtu belanja masalah. Kalau tidak selesai di kecamatan dibawa ke kantor wali kota. Kalau tidak bisa, kita bawa (penyelesaian) ke Balai Kota," urai Anies. (aan/bar)