"Kita memang tidak ada yang menerima tip dari zaman dulu, kalau ada kami langsung pecat," kata Kepala Seksi Komunikasi dan Informasi DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta Rinaldi saat dihubungi detikcom, Senin (30/10/2017).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Dan di PTSP ada kamera CCTV kami pantau. CCTV selalu terhubung ke Pemprov DKI Jakarta melalui Smart City dan selalu terhubung ke ruangan Kadis," kata Rinaldi.
Selain itu, PTSP mempunyai nilai-nilai dalam melayani masyarakat. Nilai tersebut adalah setia, solusi, empati, tegas, inovasi, dan andal.
"Kalau kita PTSP punya nilai pelayanan setia, solusi, empati, tegas, inovasi, dan andal dari layanan itu nilai tersebut semua service point menerima poin itu," kata Rinaldi.
Diberitakan sebelumnya, Gubernur DKI Anies Baswedan memuji pegawai Kelurahan Kota Bambu Utara, Jakarta Barat, yang menolak tip dari warga. Pegawai tersebut bertugas di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Palmerah bernama Imron.
Imron mengaku banyak warga yang pernah ditolaknya saat memberikan tip. Menurut dia, gambar penolakan yang jadi viral bukan hal pertama yang dialaminya.
"Pak Anies bilang terima kasih saja, dan minta saya terus istikamah. Itu saja saya sudah senang Pak Gubernur langsung yang telepon. Posisi saya lagi di kampus, jadi tidak lama juga bicaranya," kata Imron kepada detikcom, Minggu (29/10). (fai/dnu)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini