Alvin Lie Adukan Gojek ke BI, Kenapa Ya?

Alvin Lie Adukan Gojek ke BI, Kenapa Ya?

Rina Atriana - detikNews
Kamis, 28 Sep 2017 16:13 WIB
Alvin Lie saat melapor di BI (Foto: Dok. Pribadi Alvin Lie)
Jakarta - Alvin Lie mengadukan aplikasi Gojek ke Bank Indonesia (BI). Hal tersebut lantaran ada masalah dengan akun Gopay-nya.

Alvin menjelaskan, ia datang langsung ke Bank Indonesia hari ini. Ia mengaku kesal karena akun Gopay-nya diblokir tanpa ada sebab.

"Pengaduan saya ke Bank Indonesia tentang Gojek yang blokir akun Gopay saya tanpa pemberitahuan dan apa sebabnya," kata Alvin dalam pesan singkat yang diterima detikcom, Kamis (28/9/2017),

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Alvin menyebut Gojek telah semena-mena terhadap dirinya "Mengadukan Gopay atau Gojek yang semena-mena blokir akun Gopay saya tanpa pemberitahuan," ujar Alvin.

Alvin Lie Adukan Gojek ke BI, Kenapa Ya?Foto: Dok. Pribadi Alvin Lie
Berdasarkan gambar surat laporan yang diterima detikcom, laporan Alvin tertanggal hari ini. Dalam laporannya, Alvin menyebut ia telah dirugikan materi sebesar Rp 350 ribu.

Alvin meminta BI melakukan teguran kepada Gojek. Ia juga meminta hak-haknya dipulihkan dalam hal ini akun yang diblokir dikembalikan.

"Audit sistem IT Gopay pakah mudah complaint terhadap syarat perlindungan konsumen," tutur Komisioner Ombudsman itu.

(rna/van)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads