Djarot Minta Warga Tak Adukan Masalah Sepele Melalui Qlue

Jakarta - Gubernur DKI Jakarta Djarot Saiful Hidayat meminta warga tidak asal melaporkan aduan melalui aplikasi Qlue. Djarot meminta warga untuk menyelesaikan sendiri masalah sepele yang ada di lingkungannya.

"Kalau itu ternyata persoalan yang sangat sederhana, yang harusnya bisa dikerjakan oleh warga sendiri, kenapa tidak bisa diatasi. Untuk misalnya menggeser ban yang ada di pinggir jalan, kenapa sih nggak sendiri, itu kok pakai dimasukkan ke dalam Qlue?," kata Djarot di Balai Kota, Jalan Medan Merdeka Selatan, Senin (4/9/2017).

Djarot menganggap PPSU dan lurah di Jakarta sudah baik dalam menanggapi laporan warga di Qlue. Namun dirinya juga ingin warga tetap mengedepankan rasa gotong royong dalam menyelesaikan persoalan yang ada di daerahnya.

"Saya sampaikan bahwa prinsip kepedulian dan gotong royong itu penting. Tapi kami akan tetap bantu dengan petugas PPSU yang kerjanya itu bikin shift. 24 jam lho itu mereka kerja," paparnya.

Djarot mengaku sering mendapatkan laporan mengenai aduan palsu warga melalui aplikasi Qlue. Ia meminta pihak Qlue dapat memverifikasi aduan tersebut dan memberikan sanksi pada warga yang terbukti tidak objektif dalam melaporkan aduannya.

"Warga jangan kemudian karena perasaan subjektif, nggak suka sama orang melapor. Kami bisa melacak jamnya, tempatnya, Qlue bisa melacak juga. Makanya saya sampaikan bahwa tolong diverifikasi sehingga laporan yang lewat Qlelue jangan dilihat dari sisi jumlahnya, tapi kualitas dan substansi laporannya. Itu penting," jelasnya. (fdu/nvl)