"Bu, ini gimana? Katanya yang nyediain PT KAI, tapi kok ada Traveloka, ada pegipegidotcom," kata seorang calon pembeli tiket berjenis kelamin laki-laki di JCC, Senayan, Jakarta, Sabtu (29/7/2017).
"Ini bukannya dari PT KAI, Bu?" ujarnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Seharusnya memang dari PT KAI. Nih, kamu langsung ngomong sama Pak Dirut-nya (KAI)," ucap Rini.
Si calon pembeli tiket itu lantas mengalihkan pertanyaannya ke Dirut PT KAI Edi Sukmoro. Pertanyaannya masih seputar tiket. Sementara itu, Rini kembali sibuk mencoba mengatur antrean calon pembeli tiket yang rusuh.
"Ini gimana nih, kami jauh-jauh dari Bogor, dari Yogyakarta ke sini. Katanya kalau datang ke sini diskon 70 persen, sementara yang nggak datang nggak dapat diskon. Bagaimana nih Pak Dirut," ujarnya.
"Ya memang ini pertama kali, jadi mohon maaf. Nanti kita evaluasi kalau memang tidak menguntungkan bagi masyarakat," jawab Edi. (gbr/tor)