"Setiap pegawai atau pejabat di mana pun dan kapan pun bisa mendisposisi dan menandatangani surat. Jadi tidak ada lagi pegawai atau pejabat yang lambat dalam memberikan pelayanan kepada warga," kata Wali Kota Tangsel Airin Rachmi Diany dalam keterangan tertulisnya, Kamis (8/6/2017).
Sistem aplikasi yang sudah diterapkan dari 2016 di lingkup Pemkot Tangsel ini melengkapi sistem aplikasi lain yang sudah banyak dibangun sebelumnya. Saat ini Sisumaker sudah diadopsi oleh Kabupaten Badung, Lampung Tengah, Pandeglang, dan Serang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Aplikasi Sisumaker juga dibuat dengan platform Android sehingga bisa dioperasikan melalui telepon seluler. Saat ini Pemkot Tangsel terus melakukan inovasi dengan memanfaatkan teknologi dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada warganya.
Setiap unit kerja di lingkungan pemkot didorong mampu berinovasi. Pemkot menetapkan mekanisme reward and punishment untuk memberikan motivasi kepada unit kerja-unit kerja.
Saat ini sudah hampir di setiap urusan pemerintahan, teknologi informasi dicoba dioptimalkan. Titik berat aplikasi pada aspek inovasi dan teknologi informasi ini sejalan dengan visi kota yang ingin membangun sebuah kota yang cerdas. (nwy/ega)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini