Wali Kota Semarang Ingatkan Jajarannya Tingkatkan Pelayanan Publik

Jakarta - Wali Kota Semarang Hendrar Prihadi mengingatkan jajarannya untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Pria yang akrab disapa Hendi ini juga mengingatkan bahwa transparansi dan akuntabilitas merupakan kunci untuk dipercaya masyarakat.

Menurut Hendi, berbagai program pembangunan dengan sendirinya akan dibarengi partisipasi masyarakat jika pemerintah memperolah trust dari masyarakat.

"Untuk itu, Saya selalu mengingatkan kepada kawan-kawan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kota Semarang untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat," ujar Hendi dalam keterangan tertulis, Rabu (5/4/2017).

Sejauh ini Pemkot Semarang telah melakukan peningkatan dalam hal pelayanan publik di berbagai bidang. Di antaranya pembangunan pavilion Gatot Kaca di RSUD K.R.M.T Wongsonegoro, pengadaan Si Cepat Ambulance Hebat guna mempermudah pelayanan kesehatan, pembangunan dan peningkatan sejumlah jalan, peremajaan BRT Koridor I serta peluncuran BRT Koridor V dan VI, peluncuran kredit Wibawa (Wirausaha Bangkit jadi Jawara), kredit dengan bunga terendah se Indonesia sebesar 3% per tahun bagi pelaku usaha kecil, revitalisasi sejumlah pasar tradisional serta upaya dalam pemberantasan Pungli melalui tim Sapu Bersih Pungutan Liar.

Selain itu, Pemkot Semarang juga mengimplementasikan konsep smart city untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan. Seperti KRK Online, penerapan Kartu Virtual Account guna pembayaran Rusunawa guna mencegah tindakan pungli, peluncuran smart home, serta meluncurkan kartu semarang hebat sebagai alat pembayaran transportasi dan tol, serta sejumlah aplikasi android guna mengecek ketersediaan fasilitas kesehatan di sejumlah rumah sakit di Kota Semarang.

"Saya juga ucapkan terima kasih kepada seluruh warga masyarakat yang terus ikut mengawasi setiap proses pembangunan semata-mata didasari kecintaan dan kebanggaan agar Kota Semarang semakin baik dan semakin hebat," ungkapnya.

Penghargaan tersebut diserahkan kepada sejumlah daerah terbaik dan kepala daerah inspiratif setelah melalui tahap penilaian oleh tim juri majalah Sindo Weekly bersama beberapa pihak. Metode penilaian diawali melalui riset dari berbagai referensi, kemudian tim redaksi menentukan tiga nominator pemenang untuk masing-masing kategori.

"Selanjutnya, tim melakukan observasi ke sejumlah daerah nominator pemenang. Observasi meliputi wawancara tatap muka dengan akademisi, masyarakat dan kepala daerah. Hasil observasi kemudian didiskusikan bersama ketua tim juri sebagai rujukan untuk menentukan pemenang," papar Pemimpin Redaksi SINDO Weekly, Nevy A. Hetharia.

SINDO Weekly memberi apresiasi terhadap kinerja Pemerintah Kota Semarang dalam hal akuntabilitas dan transparansi publik. Hendi menerima secara langsung penghargaan tersebut yang diserahkan oleh Dirjen Otda Kemendagri yang juga Plt Gubernur DKI Soni Sumarsono. Acara penyerahan penghargaan Sindo Weekly Award 2017 digelar di Flores Ballroom Hotel Borobudur Jakarta, Senin (3/4/2017). (ega/nwy)