"Sekarang baru jalan lagi keretanya dari Stasiun Cipunagara. Seharusnya sampai di Gambir sekitar jam 19.00 WIB, tapi ini masih di Subang," kata salah satu penumpang kereta Tegal Bahari Danang Wirawan, saat dihubungi sekitar pukul 23.00 WIB, Minggu (30/10/2016).
Danang menceritakan, kereta yang berangkat dari Stasiun Brebes pukul 14.58 WIB sempat berhenti lebih dari 1 jam di Stasiun Jatibarang, Cirebon, Jawa Barat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Di berita, katanya kalau terlambat lebih dari 3 jam ada kompensasi dari PT KAI. Tapi ini belum ada," lanjutnya mengeluhkan.
Danang sempat bertanya kepada petugas yang berada di dalam kereta mengapa kereta yang ditumpanginya belum sampai juga di Jakarta. Petugas menyuruh dirinya bersabar karena ada kereta yang anjlok di Kabupaten Subang, Jawa Barat.
"Tadi sempat bertanya ke petugas di kereta kenapa belum sampai juga. Katanya disuruh bersabar karena ada rintangan di depan, kereta anjlok," tuturnya.
Menurut Danang, penumpang sudah banyak yang mengeluh akibat keterlambatan ini. Salah satu yang mereka keluhkan adalah habis persediaan air minum di kereta.
"Penumpang pada ngeluh air minum habis, termasuk yang dijual di kereta makan. Tapi sejauh ini belum ada yang marah-marah," tutupnya (bis/hri)