Diberi Petisi Taufiq Soal Bagasi Tak Diangkut, Lion Air Gelar Investigasi

Jakarta - Penumpang Lion Air Group bernama Taufiq mengajukan petisi. Dia menyoal layanan Lion Air pada 8 Juni lalu dengan nomor penerbangan IW 1936 tujuan Rote Ndao tujuan Kupang.

Petisi Taufiq di change.org sudah didukung lebih dari 30 ribu orang. Petisi 'Wings Air (kembali) berulah, selidiki manajemen Lion Air Grup!' itu ditujukan ke Presiden Jokowi, Menhub Jonan, dan Badan Layanan Konsumen.

Di petisi itu, Taufiq menuangkan pengalaman tak enaknya. Saat bagasi dia tak diangkut, tetapi barang cargo justru dibawa. Penumpang diminta mengambil bagasi mereka keesokan harinya.

Apa kata Lion Air soal petisi ini?

Public Relation Manager Lion Air Andy M Saladin, Jumat (10/6/2016) menyampaikan pihaknya sudah mendapatkan laporan soal petisi ini.

"Kami investigasi. Tunggu satu atau dua jam lagi, kami akan memberikan tanggapan lengkap," jelas dia. (dra/dra)