Demo Sopir Taksi Berlangsung Ricuh, Express Group Sampaikan Maaf

Jakarta - Pihak Express Group menyampaikan permintaan maaf kepada seluruh masyarakat atas ketidaknyamanan saat demonstrasi sopir taksi hari ini. Mereka menyayangkan ada tindakan anarkistis yang terjadi saat demonstrasi berlangsung.

"Kami sangat menyesali tindakan yang dilakukan oleh mitra pengemudi kami yang ikut berunjuk rasa dan menyebabkan ketidaknyamanan bagi para konsumen," ujar Direktur Operasional Express Group, Herwan Gozali lewat siaran persnya, Selasa (22/3/2016).

Herwan mengatakan jajaran Manajemen Express Group sudah memberikan imbauan kepada para mitra pengemudi taksi Express agar tidak melakukan tindakan anarkistis dan sweeping di jalanan. Express Group juga menegaskan bahwa tidak ada dorongan dari perusahaan kepada para pengemudi untuk berunjuk rasa.

"Express Group sudah mengumumkan, meski unjuk rasa berlangsung, para pengemudi harus tetap memberikan pelayanan dan bertanggung jawab atas keselamatan penumpang. Kami harap peristiwa ini akan menjadi acuan bagi kami untuk memperbaiki diri dan memberikan pelayanan yang jauh lebih baik bagi seluruh konsumen kami," lanjut Herwan.

Seperti diketahui, selama demonstrasi berlangsung Express Group tidak pernah berhenti berkoordinasi dengan media untuk menyampaikan perkembangan terkini dan tanggapan-tanggapan atas peristiwa tersebut. Express Group menyampaikan apresiasinya kepada seluruh media yang telah memberikan informasi objektif terkait peristiwa ini. (tfq/bpn)