"Kami selaku institusi tidak dapat mentolerir kejadian ini dan telah mengambil keputusan tegas dengan memutuskan kerja sama dengan pelaku," jelas PR Manager Go-Jek Indonesia Rindu Ragilia dalam konfirmasi tertulis yang diterima Minggu (14/2/2016).
(Baca juga: Cerita Driver Go-Jek yang Mesum ke Penumpang Heboh di Media Sosial)
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Bagi pengguna layanan GO-JEK yang melapor dan keluarganya, kami ikut menyesal atas kejadian yang tidak menyenangkan dan atas ketidaknyamanan ini," jelas dia.
Pihak Go-Jek sendiri sudah berkomunikasi dengan penumpang perempuan tersebut pada Sabtu (13/2/2016) kemarin di kantor Go-Jek di Jl Benda, Kemangserta telah menelusuri insiden ini dengan seksama. Oknum driver bersangkutan juga telah mengakui perbuatannya.
Di lain pihak, kasus ini hendaknya dijadikan pelajaran dan peringatan bagi para mitra driver bahwa tindakan serupa tidak dapat ditolerir dan pelakunya pasti langsung ditindak tegas.Β Β
Halaman 2 dari 1