Bayu Adi Prasetya, Marketing Communication Manager Pluit Village, mengatakan, peristiwa itu terjadi pada Sabtu (16/1/2016), pada pukul 12.00 WIB di lantai Ground Flour. Pada jam tersebut, kondisi mal sedang ramai-ramainya oleh pengunjung.
Tak ada angin dan tak ada hujan tiba-tiba eskalator itu rusak. Bruk!! Petugas keaaman di dalam gedung langsung sigap.
"Di luar perkiraan kami dan kami masih menyelidiki apakah ini human error atau apa karena kita enggak mungkin memelihara barang rusak," ujar Bayu saat ditemui di kantornya.
Bayu mengatakan, tidak ada korban jiwa dalam insiden eskalator tersebut. Menurutnya dengan adanya kejadian ini pihak pengelola akan melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab insiden tersebut.
"Tidak ada korban. Ramai sekali posisi mal saat kejadi itu," ujarnya.
Saat ini eskalator itu sudah bisa digunakan meski mesinnya tidak nyala. Para pengunjung diperbolehkan lewat eskalator layaknya naik tangga biasa.
"Sebelum ada rekomendasi resmi dari pihak vendor kita enggak mau jalanin eskalator," ucapnya. (rvk/rvk)











































