Driver Go-Jek Punya 'Panic Button' Bila Ada Gesekan dengan Ojek Pangkalan

Jakarta - Gesekan dengan ojek pangkalan tentu tak diharapkan driver Go-Jek. Tapi bila itu terjadi, ternyata driver Go-Jek memiliki 'panic button' saluran khusus untuk melakukan panggilan bantuan ke kantor pusat Go-Jek.

"Go-Jek punya nomor khusus untuk laporan dari driver untuk kendala apapun," kat VP Marketing Go-Jek, Pingkan, Rabu (26/8/2015).

Apabila notor itu dikontak, kantor pusat Go-Jek akan segera merespons dan memberikan bantuan. Belum lagi, solidaritas sesama Go-Jek lewat pesan broadcast menyebar cepat.

"Jadi ada tim khusus yang membantu driver kita," imbuh dia.

Gesekan Go-Jek dengan ojek pangkalan terjadi beberapa kali, terakhir terjadi di Bekasi. Persoalannya terkait urusan orderan. Kasus di Bekasi kemudian ditangani kepolisian. (dra/dra)