Raung Kembali Meraung, Maskapai di Bandara Juanda Sudah Refund Tiket Penumpang

Surabaya - Penumpang di Bandara Juanda mendapatkan tiket refund. Uang dikembalikan maskapai penuh. Tak diketahui alasannya, sejauh ini bandara masih dibuka.

Sofa, salah satu penumpang mengungkapkan tiket yang dibeli sudah di refund pihak maskapai. "Ini sudah dikembalikan penuh semua uang tiketnya," kata salah satu penumpang saat menghubungi detikcom, Jumat 17/7/2015).

Pria yang bermukim di kawasan Bubutan, Surabaya ini memutuskan akan beralih menggunakan kereta api. Alasannya, pria yang bersama keluarga akan ke Jakarta ini sudah dua kali tertunda keberangkatannya akibat penutupan bandara Juanda.

"Besok naik kereta api saja daripada reschedule lalu ditunda lagi," ujarnya.

Sementara General Manager Angkasa Pura I cabang Juanda, Yanus Suprayogi saat dihubungi terpisah tidak mengelak jika Bandara Internasional Juanda kembali ditutup yang membuat beberapa maskapai merefund tiket penumpang.

"Memang informasi dari BMKG ada sebagian kecil abu vulkanik yang mengarah ke barat (Surabaya) dan sebagian besar ke utara. Hanya sekarang belum ada penutupan resmi karena belum ada NOTEM," jelas dia.

Terkait beberapa maskapi sudah merefund, Yanus memaklumi upaya yang dilakukan maskapai. "Itu dikarenakan maskapai sudah mendapat update dari BMKG sehingga mereka (maskapai) sudah mengantisipasi lebih dulu agar tidak terjadi antrean penumpang," pungkas Yanus. (ze/dra)