.webp)
Puluhan pemudik menggeruduk sebuah travel di Kelapa Gading karena menjual tiket KA ganda. Akibatnya tiket-tiket tersebut tak bisa digunakan. Namun pihak travel membantah hal itu.
"Kami tak menjual tiket ganda, itu tidak benar. Kalau memang ada yang mengaku mendapatkan tiket ganda dari kami sehingga tak bisa digunakan kita bersedia mengganti," kata Lia Yulianti, pemilik travel di Jl Puskesmas, Kelapa Gading Timur, Jakarta Utara, Senin (13/7/2015).
Lia mengatakan, tak mungkin travelnya menjual tiket ganda kepada pelanggannya. "Tidak mungkin kita jual tiket ganda, itu kan tiket diprint menggunakan kertas khusus, kita tak mungkin palsukan," katanya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Mereka datang booking tiket, mereka kasih DP. mau booking tiket kereta ekonomi. Saya tidak bisa janji, tapi saya usahakan," katanya.
Kemudian travel melakukan pembelian tiket melalui sistem online. Tapi pembelian tiket KA Ekonomi tak bisa langsung sekaligus melainkan hanya 4 tiket per pesanan.
"Kita sudah pesan lalu kita beritatahu kalau keretanya dapat tapi tempat duduknya misah-misah mereka tak mau," katanya.
Lia mengatakan, pemudik ini ingin agar tempat duduknya berdekatan dan satu gerbong. Padahal itu sulit untuk didapat. "Akhirnya mereka minta dibalikin DP-nya ya sudah kita kembalikan," katanya.
Lia mengatakan, para pemudik ini diminta membawa kuitansi pembayaran DP atau bagi yang diwakilkan diminta membawa surat kuasa. Ternyata ada pemudik yang membeli tiket itu menggunakan calo, tak langsung ke travel itu, sehingga membuat pengembaliannya sulit. Akibatnya terjadi kericuhan pada Sabtu lalu. Untuk menghindari hal serupa terjadi pengembalian DP akan dilakukan di Polsek Kelapa Gading.
"Kita akan ganti DP-nya tapi nanti di Polsek saja biar beres," katanya. (nal/try)
