Daftar Penerbangan AirAsia di Bali dan Lombok yang Dibatalkan

Jakarta - AirAsia menginformasikan pembatalan penerbangan dari dan menuju Bali dan Lombok menyusul ditutupnya sementara operasional Bandara Internasional Ngurah Rai Bali dan Bandara Internasional Lombok yang disebabkan oleh aktivitas vulkanik Gunung Raung, Jawa Timur. Ini daftarnya.

Berdasarkan Notice to Airmen (NOTAM) yang dikeluarkan oleh pihak regulator, operasional Bandara Internasional Ngurah Rai Bali tetap ditutup mulai pukul 09.25 WITA (GMT+8) sampai 21.30 WITA (GMT+8), sementara itu, Bandara Internasional Lombok Praya juga ditutup mulai pukul 09.12 WITA (GMT+8) sampai 21.30 WITA (GMT+8).

Berikut adalah rute-rute penerbangan yang terkena dampak dari ditutupnya sementara kedua bandara di atas:

Domestik:

1.     Bali – Jakarta p.p
2.     Bali – Surabaya p.p
3.     Bali – Yogyakarta p.p
4.     Bali – Solo p.p
5.     Bali – Bandung p.p

Internasional:

1.     Bali – Singapura p.p
2.     Bali – Kuala Lumpur p.p
3.     Bali – Bangkok p.p
4.     Bali – Darwin p.p
5.     Bali – Perth p.p
6.     Bali – Taipei p.p
7.     Bali – Melbourne p.p
8.     Lombok – Kuala Lumpur p.p

Penumpang AirAsia yang terkena dampak atas pembatalan penerbangan dapat memilih satu dari dua opsi berikut ini:

1.     Pengubahan jadwal penerbangan di rute yang sama paling lambat 7 hari dari jadwal keberangkatan semula tanpa dikenakan biaya tambahan.
2.     Credit Shell, yaitu deposit di AirAsia senilai harga tiket yang dapat digunakan untuk pembelian tiket AirAsia lainnya dengan masa berlaku tiga bulan (90 hari).

Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, pelanggan AirAsia dapat menghubungi melalui:

1.    Call center di nomor +6221 2927 0999 atau 0804 1 333 333
2.    Ask AirAsia melalui www.airasia.com/ask
3.    Kirimkan pertanyaan melalui formulir online di http://www.airasia.com/id/en/e-form.page
4.    Live Chat (tersedia melalui Ask AirAsia saat Anda login menggunakan ID keanggotaan AirAsia).
 

(mad/ndr)