Seperti yang dialami oleh Hardi Hidayat, penumpang TransJ jurusan Ragunan-Dukuh Atas. Hardi mengatakan semakin hari kondisi bus semakin parah karena bus yang sering ditumpanginya kebanyakan sudah 'tua'.
"Bus yang saya tumpangi kerap mengeluarkan suara berisik, seperti onderdil bus pada mau lepas, apalagi jika jalannya bergelombang," ucap Hardi dalam surat elektronik yang diterima detikcom, Senin (13/4/2015).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Selain itu, tampilan eksteriornya pun ada karat di mana-mana," ucapnya.
Senada dengan Hardi, Fauzi juga merasa bus rute Ragunan-Dukuh Atas kondisinya sudah tidak layak. Banyak kerusakan di sana-sini.
"Interior bus sangat kumuh layaknya Kopaja lama atau Metromini, pintu tidak dapat tertutup rapat dan banyak yang bolong akibatnya setiap hujan air masuk. Selain itu tetesan dari atap bus dan bau yang tidak mengenakkan karena AC yang sudah tidak maksimal," kata Fauzi.
Ririn Widya juga mengaku mendapat kesan yang tak menyenangkan saat pertama naik bus TransJ. Dia naik bus rute Ragunan-Dukuh Atas, pintu bus tak tertutup rapat, kursi yang tak memadai dan jika hujan bus bocor dan becek.
"Kesan pertama yang saya dapati kumuh sekali, karena dengan keadaan bus yang tidak terawat. Banyak karat di seluruh badan bus baik di luar ataupun di dalam," ucap Ririn yang sudah 6 bulan ini jadi pengguna setia TransJ.
"Hanya bus TransJakarta angkutan umum yang dapat saya gunakan sehingga tidak ada pilihan lain. Jadi besar harapan saya untuk ke depannya menjadi lebih baik lagi," tambahnya.
Anda punya pengalaman lain menggunakan bus TransJ? Silakan berbagi pengalaman ke masalahsolusi@detik.com dengan subject masalah dan solusi. Jangan lupa sertakan kontak Anda dan foto TransJ yang ditumpangi.
Masalah solusi adalah program baru detikcom yang bertujuan untuk membantu mencarikan solusi terhadap masalah-masalah yang terjadi di masyarakat. detikcom akan mengumpulkan laporan masalah dari publik, kemudian menganalisis solusinya dengan pakar, hingga akhirnya mencoba merealisasikan solusi itu dengan pihak terkait.
(slm/mad)










































