.webp)
Maskapai Lion Air mengaku siap menanggung ganti rugi penumpang yang gagal terbang akibat jadwal penerbangan maskapai singa terbang itu kacau. Bahkan Lion berjanji akan mengembalikan uang tiket bila penerbangannya dicancel malam ini dan memperbolehkan penumpang itu untuk terbang gratis di hari berikutnya.
"Kalau ada yang tidak berangkat kita kembalikan uangnya, lalu besok kita berangkatkan lagi gratis," ujar Head Corporate Lawyer Lion Air, Harris Arthur, saat dikonfirmasi, Jumat (21/2/2015).
Harris menambahkan, Lion Air siap melakukan ganti rugi kepada seluruh penumpang yang dirugikan akibat kacaunya jadwal terbang maskapai tersebut. Dia menegaskan sejauh ini Lion Air sudah melakukan kewajibannya hingga kompensasi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Harris juga menjelaskan, biaya refund baru bisa dibayar hari ini karena kemarin tanggal merah. Padahal, Lion Air mengalami kekacauan penerbangan sejak hari Rabu (18/2) lalu.
"Kami baru bisa bayar sekarang karena kemarin kan tanggal merah, bank tidak buka. Kami juga tidak punya uang kontan untuk refund penumpang," ujarnya.
Berdasarkan informasi yang didapat dari Direktur Operasional Lion Air, Daniel Putut, Jumat (20/2/2015) ada beberapa jadwal yang dibatalkan. Beberapa jadwal penerbangan itu dari Bandara Soekarno-Hatta ke beberapa kota besar.
"Ada beberapa yang dibatalkan antara lain penerbangan Pangkal Pinang, Ujung Pandang, Palembang, Tanjung Karang, Pontianak, Batam, Semarang , dan Pekanbaru," kata Daniel saat dihubungi terpisah.
Selain itu dua penerbangan menuju Yogyakarta dan dua penerbangan menuju Padang juga dibatalkan. Pihak Lion Air sudah memberitahukan ke penumpang soal pembatalan beberapa penerbangan malam ini.
(kha/rvk)
