"Kami mengimbau agar para penumpang tetap tertib dan tetap bersabar, tidak melakukan tindakan yang mengarah pada anarkis," kata Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Pol Martinus Sitompul kepada wartawan di Mapolda Metro Jaya, Jakarta, Jumat (20/2/2015).
Sementara itu, 300-an personel kepolisian masih disiagakan di terminal Bandara Soekarno-Hatta untuk berjaga-jaga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain itu, kehadiran polisi di sana juga menjembatani para calon penumpang yang ingin mendapatkan informasi dari pihak maskapai.
"Kami juga berikan bantuan pertanyaan mereka disalurkan ke pihak bandara," tambahnya.
Martinus mengatakan, pihak PT Angkasa Pura II telah mengambil alih permasalahan calon penumpang Lion Air yang mengalami keterlambatan penerbangan tersebut.
"Pukul 17.00 WIB tadi semua penerbangan Lion Air di cancel dan tiket penumpang di-refund 100 persen dari harga tiket," katanya.
(mei/rvk)