Pada Kamis (8/1/2015) siang, para calon penumpang yang gagal berangkat itu antre untuk menukarkan tiketnya dengan tiket Garuda Indonesia di bagian tiket Kuala Namu International Airport (KNIA) di Deli Serdang, Sumatera Utara (Sumut). Mereka diberikan nasi kotak sementara menunggu berangkat.
Para penumpang gagal berangkat itu berasal dari dua penerbangan. Yakni penerbangan yang seharusnya berangkat hari ini jam 11.00 WIB, serta penerbangan QG 143 yang gagal berangkat pada Rabu (7/1/). Total penumpang berjumlah 263 orang.
Salah seorang calon penumpang Mariana Sihotang menyatakan, dia sudah memesan tiket jauh-jauh hari untuk berangkat hari ini. Sesuai dengan jam keberangkatan, dia menunggu di bandara. Ternyata diumumkan penerbangan jam 11.00 WIB ditunda hingga pukul 13.00. Setelah itu dinyatakan ditunda lagi.
“Baru belakangan dinyatakan dialihkan. Sebelumnya tidak ada informasi apa-apa kepada calon penumpang,” kata Maria.
Para penumpang itu rencananya akan diberangkatkan dengan empat penerbangan Garuda Indonesia. Salah satunya Garuda Indonesia penerbangan GA 191 yang akan berangkatkan jam 17.00 WIB.
(rul/try)