.webp)
Garuda Indonesia meminta para calon penumpang ke empat tujuan itu agar tidak datang ke Bandara Soekarno-Hatta (Cengkareng).
Permintaan ini disampaikan Ikhsan Rosan, Manajer Senior Komunikas Eksternal Garuda Indonesia, Jumat (14/2/2014).
Permintaan ini dikeluarkan karena sudah dipastikan hari ini tidak ada penerbangan ke empat tujuan tersebut.
"Saya perlu sampaikan ini, karena di bandara sudah terjadi penumpukan penumpang. Dan penerbangan ke empat tujuan itu tadi dipastikan tidak ada," kata Ikhsan.
Penerbangan ke empat tujuan itu tidak bisa dilakukan karena abu vulkanik Gunung Kelud masih turun cukup deras.
Untuk diketahui, Gunung Kelud yang berada di perbatasan Kediri dan Kabupaten Malang itu mengalami erupsi sejak Kamis (13/2) malam.
Terkait dengan tidak ada penerbangan ke empat tujuan itu, Ikhsan Rosan mengatakan, para calon penumpang bisa melakukan refund tiket.
"Refund bisa dilakukan di kantor Garuda di mana saja, dan uang akan kami kembalikan penuh," kata Ikhsan.
Bagi penumpang Garuda yang ingin menjadwal ulang tiketnya, Garuda juga akan membantu.
"Bagi calon penumpang yang ingin reschedule, kami akan membantu reschedule, tanpa ada biaya lagi," jelas Ikhsan.
Meski begitu, Ikhsan Rosan mengatakan, Garuda akan terus memantau perkembangan informasi. "Kami akan pantau dan update informasinya. Kalau memang selepas pukul 12.00 WIB kondisi membaik, maka akan ada update informasi apakah penerbangan dibuka kembali atau tidak," kata Ikhsan.
(asy/fdn)
