.webp)
Yang cukup merepotkan, tidak ada informasi yang jelas dari PT KAI Commuter Jakarta terkait mana kereta yang kembali menuju Bekasi dan mana kereta feeder menuju Pasar Senen atau Manggarai.
Pantauan Detikcom di Stasiun Jatinegara, Rabu (5/2/2014) jalur 2 dan jalur 3 terisi relasi Commuter Line. Sementara jalur 4 terisi kereta lokal dari Purwakarta. Namun, situasi menjadi kacau karena penumpang kebingungan.
"Ini kereta jadinya kemana sih? Yang ke Manggarai yang mana, yang ke Senen jalan enggak?" kata Anggun, pegawai swasta penumpang Commuter Line Bekasi-Jakarta Kota.
Pengumuman dari pihak Stasiun Jatinegara ada, tapi hanya terdengar samar. Kondisi kereta yang penuh sesak dan keluhan orang-orang membuat suara tidak terdengar jelas.
Biasanya, ada pengumuman yang disampaikan di mikrofon dalam gerbong kereta, namun pagi ini tidak. Alhasil, penumpang pun dibuat pusing, naik turun kereta.
"Ini gimana sih?Enggak jelas pengumumannya," ujar penumpang lain.
Baru setelah itu datang petugas keamanan yang menginformasikan bahwa Commuter Line di jalur 3 adalah yang menuju balik lagi ke Bekasi dan jalur 2 hanya sampai Manggarai.
Begitu mendapat penjelasan, seorang ibu pun protes. "Lho, kenapa kereta ini (di jalur 3) enggak sampai Manggarai juga? Sampai Manggarai saja enggak bisa Pak?".
Kondisi Commuter Line jalur 2 pun sudah sangat penuh karena kereta inilah yang satu-satunya sampai Manggarai. "Itu yang ke Manggarai juga belum tahu kapan jalannya soalnya masih nunggu antrian kereta yang dari Bogor juga," kata petugas keamanan.
(fip/ndr)
